Energie, water en internet regelen

Controleer vóór een verhuizing in je huur- of koopcontract welke aansluitingen de woning heeft en wat je zelf moet regelen. Voor stroom en eventueel gas kies je een energieleverancier. Water komt van de leverancier in jouw gebied. Internet en telefoon regel je apart als je die nodig hebt. Vraag wanneer elk contract begint en bewaar de bevestigingen.

Niet iedere woning gebruikt gas. Soms betaal je bepaalde kosten via de verhuurder of servicekosten. Vraag dan hoe het verbruik wordt gemeten en verdeeld. Zo voorkom je een dubbel contract of een rekening die je niet begrijpt. Vergelijk bij een nieuw contract niet alleen het maandbedrag, maar ook de looptijd en voorwaarden.

Op de dag dat je de sleutel krijgt, noteer je de meterstanden voor stroom, gas en water voor zover de woning zulke meters heeft. Maak foto's waarop de cijfers duidelijk te zien zijn. Geef de standen door volgens de instructies van de leveranciers en bewaar een kopie. Daarmee kun je later bespreken of een beginrekening klopt.

Bij een storing kijk je eerst wat precies niet werkt en of buren hetzelfde probleem hebben. Een internetstoring meld je bij je provider; bij problemen met gas of stroom kan de netbeheerder de juiste route zijn. Voor water en voor gebreken aan de woning gelden weer andere contacten. Meld een gebrek ook schriftelijk bij de verhuurder wanneer die verantwoordelijk is. Kleine dagelijkse reparaties zijn vaak voor de huurder; vraag bij twijfel wie noodzakelijk onderhoud regelt. Bij direct gevaar gebruik je de officiële spoedroute.