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Chapitre 6.1

Services publics et institutions

Trouver des informations publiques et communiquer avec les administrations en ligne en toute sécurité.

Tous les points à connaître: Un contact sécurisé avec l'administration · À quelle organisation s’adresser ?

Sources vérifiées le

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Une femme utilise un ordinateur portable et consulte une lettre chez elle
6.1.1

Un contact sécurisé avec l'administration

Dans de nombreuses situations, vous devrez contacter une organisation administrative : la commune (gemeente) pour un déménagement, la Belastingdienst pour les impôts ou l’IND pour un permis de séjour. Ce contact commence souvent sur un…

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6.1.2

À quelle organisation s’adresser ?

Lorsque vous cherchez de l’aide, commencez par préciser quel est exactement le problème. Toutes les organisations n’ont pas le même rôle. La commune peut expliquer les dispositifs locaux. En cas de dettes, le service municipal…

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