Sağlık ve sağlık hizmetleri · Acil bir sağlık durumunda nasıl yardım isteyeceğinizi bilin.
Hayati Tehlike Durumunda 112'yi Aramak
Kaynakların kontrol tarihi:
Beta sürüm: içerik ve çeviriler hâlâ gözden geçiriliyor. Sınavınızla ilgili karar vermeden önce resmî kaynakları kontrol edin.
112, doğrudan hayati tehlike söz konusu olduğunda veya acil şekilde polis, itfaiye ya da ambulans gerekliyse aranan acil durum numarasıdır. Örneğin normal şekilde nefes alamayan bir kişi, ciddi bir kaza ya da insanları tehlikeye atan bir yangın gibi durumlar buna girer. Eğer böyle bir acil durumda tereddütünüz varsa, çağrı merkezi (meldkamer) durumu değerlendirip gerekli yönlendirmeyi yapar. Birisi hemen tehlike altındaysa, cevabı uzun süre internette aramaya çalışmayın. Telefonla aramak çağrı merkezinin size hızla sorular sormasına ve hemen yardım göndermesine olanak sağlar.
Çağrı merkezi çalışanı sizden bulunduğunuz yeri, ne olduğunu ve kaç kişinin yardıma ihtiyacı olduğunu sorar. Sakince cevap vermeye çalışın. Adresi bilmiyorsanız, bilinen bir yeri tarif edebilir veya telefonunuzun konumunu gösterebileceğine bakabilirsiniz. Ancak çağrı merkezi personeli söylemeden telefonu kapatmayın.
Sonrasında çağrı merkezinin verdiği talimatları izleyin. Yanınızda birisi varsa, bu kişi yardım ekiplerini kapıda karşılayabilir. Kendi güvenliğinizi riske atmayın. Örneğin, güvenli değilse kendi başınıza araç kullanmaya çalışmayın. Yardım gelene kadar ne yapabileceğinizi çağrı merkezine sorun.
112, Hollanda’da ve Avrupa Birliği’ne üye diğer ülkelerde çalışır. Olağan bir randevu veya acil olmayan bir sağlık sorusu için aile hekiminizi (huisarts) ya da mesai saatleri dışında 'huisartsenpost'u aramalısınız. Polis için acil olmayan sorular da farklı bir numaradan iletilir. Böylece 112 gerçek acil durumlar için açık kalır.
Öğrendiklerinizi kontrol edin
Hayati tehlike durumunda hangi numarayı ararsınız? Yanıtı göster
112.
Çağrı merkezine nerede olduğunuzu ve ne olduğunu anlatın.
112'yi aradığınızda çağrı merkezine ne söylersiniz? Yanıtı göster
Nerede olduğunuzu, ne olduğunu ve kaç kişinin yardıma ihtiyacı olduğunu.
Soruları sakince cevaplayın ve çalışan size söylemeden telefonu kapatmayın.
Avrupa Birliği’ndeki başka bir ülkede seyahat ederken ciddi bir kaza görüyorsunuz. Hangi acil durum numarasını arayabilirsiniz? Yanıtı göster
112.
112 acil durum numarası Avrupa Birliği’ne üye diğer ülkelerde de geçerlidir.
Kaynaklar: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wanneer 112 bellen
Özgün Hollandaca metin
112 bij direct levensgevaar
112 is het noodnummer voor direct levensgevaar of een andere situatie waarin dringend politie, brandweer of ambulance nodig is. Denk aan iemand die niet meer normaal ademt, een ernstig ongeluk of brand waarbij mensen gevaar lopen. Twijfel je in een acute situatie, dan kan de meldkamer de ernst beoordelen. Probeer niet eerst lang online naar een antwoord te zoeken wanneer iemand direct in gevaar is. Bellen geeft de meldkamer de kans meteen vragen te stellen en hulp te sturen.
De medewerker van de meldkamer vraagt waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben. Probeer rustig te antwoorden. Ken je het adres niet, noem dan een herkenbare plek en kijk of je telefoon je locatie laat zien. Hang pas op wanneer de medewerker zegt dat het kan.
Volg daarna de instructies van de meldkamer. Als er iemand bij je is, kan die persoon hulpdiensten bij de ingang opvangen. Breng jezelf niet in gevaar. Ga bijvoorbeeld niet zelf rijden als dat onveilig is. Vraag de meldkamer wat je tot de komst van hulp kunt doen.
112 werkt in Nederland en in andere landen van de Europese Unie. Voor een gewone afspraak of een niet-dringende medische vraag bel je de huisarts of, buiten openingstijden, de huisartsenpost. Niet-dringende vragen aan de politie hebben ook een ander nummer. Zo blijft 112 vrij voor echte noodsituaties.
Controleer wat je weet
Welk nummer bel je bij direct levensgevaar? Toon antwoord
112.
Vertel de meldkamer waar je bent en wat er is gebeurd.
Wat vertel je aan de meldkamer als je 112 belt? Toon antwoord
Waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben.
Beantwoord de vragen rustig en hang pas op als de medewerker dat zegt.
Je ziet een ernstig ongeluk tijdens een reis in een ander land van de Europese Unie. Welk noodnummer kun je bellen? Toon antwoord
112.
Het noodnummer 112 werkt ook in andere landen van de Europese Unie.