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Kapitel 3.2

Wohnen und Mieten

Organisiere und verwalte Energie-, Wasser- und Kommunikationsdienste zu Hause.

Alle Lerninhalte: Energie, Wasser und Internet regeln · Rechnungen und sparsamer Verbrauch

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Eine Bewohnerin sieht sich mit einem Monteur den Zählerschrank an
3.2.1

Energie, Wasser und Internet regeln

Prüfe vor dem Umzug im Miet- oder Kaufvertrag, welche Anschlüsse es gibt und was du selbst regeln musst. Wähle für Strom und eventuell Gas einen Energieversorger. Melde dich beim regionalen Wasserversorger wegen des Umzugs. Suche dir extra einen Anbieter für Internet oder Telefon, falls du das brauchst. Frage, wann der Dienst beginnt und bewahre die Bestätigungen auf.

Vergleiche bei Energie und Internet Preis, Bedingungen und Laufzeit. Notiere am Tag der Schlüsselübergabe die Zählerstände für Strom, Gas und Wasser. Mache dazu klare Fotos mit Datum und gib die Stände nach Vorgabe des Anbieters weiter. Bewahre eine Kopie auf; so kannst du eine falsche Anfangsrechnung ansprechen.

Bei einer Störung prüfst du zuerst, was genau nicht funktioniert und ob Nachbarn auch Probleme haben. Notiere, wann es angefangen hat. Folge der Störungsanleitung deines Internetanbieters, Energieversorgers, Netzbetreibers oder Wasserversorgers; bei Strom- oder Gasausfall verweist die Regierung auf den Netzbetreiber. Melde Mängel an der Wohnung auch dem Vermieter, wenn dieser zuständig ist.

Die Wartung einer Mietwohnung ist zwischen Mieter und Vermieter aufgeteilt. Für kleine Reparaturen ist meist der Mieter zuständig, für größere meistens der Vermieter. Melde einen Mangel schriftlich, füge ein Foto hinzu, bewahre die Antwort, und frage, wer die Reparatur übernimmt. Ist die Situation gefährlich, folge sofort dem offiziellen Notfallweg.

Probier es aus

  • Prüfe, welche Anschlüsse vorhanden sind und melde dich rechtzeitig bei den passenden Anbietern an.
  • Fotografiere die Zählerstände bei der Schlüsselübergabe und bewahre die Bestätigung.
  • Halte bei einer Störung fest, was kaputt ist, melde es beim richtigen Anbieter und bewahre deine Meldung.

Prüfe, was du verstanden hast

Was notierst du oft beim Umzug für die Energierechnung? Antwort anzeigen

Die Zählerstände.

Übermittle sie falls nötig und bewahre die Bestätigung auf.

Du bekommst morgen die Schlüssel für eine Wohnung. Welche Anschlüsse und Daten prüfst du? Antwort anzeigen

Prüfe Energie, Wasser und Internet, melde dich gegebenenfalls an und notiere sowie fotografiere die Zählerstände bei der Übergabe.

Ein Anfangsstand und eine Bestätigung helfen bei späteren Abrechnungen.

Der Strom fällt bei dir und deinen Nachbarn aus. Welche Infos sammelst du und wo findest du den Störungsweg? Antwort anzeigen

Notiere Ort und Zeitpunkt der Störung und informiere dich beim offiziellen Netzbetreiber oder einer Störungsdienst-Seite.

Bei einer Netzstörung ist der Netzbetreiber zuständig.

Es gibt einen Defekt in deiner Mietwohnung. Wie gehst du bei der Instandhaltung vor? Antwort anzeigen

Melde den Mangel schriftlich an den Vermieter mit Foto, bewahre die Antwort auf und frage, wer die Reparatur übernimmt; nutze bei Gefahr den Notfallweg.

Wer bezahlt, hängt von der Art der Wartung ab.

Quellen: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · consument.acm.nl · energiecontract bij verhuizen · rijksoverheid.nl · vragen over gas of stroomstoringen · rijksoverheid.nl · welke kosten zijn voor de huurder en welke voor de verhuurder · rijksoverheid.nl · hoe zorg ik ervoor dat de verhuurder slecht onderhoud aanpakt

Niederländischer Originaltext

Energie, water en internet regelen

Controleer vóór de verhuizing in het huur- of koopcontract welke aansluitingen er zijn en wat je zelf moet regelen. Kies voor stroom en eventueel gas een energieleverancier. Meld je verhuizing aan bij de waterleverancier van jouw gebied. Kies apart een internet- of telefoonprovider als je die nodig hebt. Vraag wanneer de dienst begint en bewaar de bevestigingen.

Vergelijk bij energie en internet prijs, voorwaarden en looptijd. Noteer op de dag van de sleuteloverdracht de meterstanden van stroom, gas en water. Maak duidelijke foto’s met datum en geef standen door volgens de instructies van de leverancier. Bewaar een kopie; zo kun je een verkeerde beginrekening bespreken.

Bij een storing kijk je eerst wat er precies niet werkt en of buren hetzelfde probleem hebben. Noteer wanneer het begon. Volg daarna de storingsroute van de internetprovider, energieleverancier, netbeheerder of waterleverancier; bij een gas- of stroomstoring verwijst de overheid naar de netbeheerder. Meld een gebrek aan de woning ook aan de verhuurder als die verantwoordelijk is.

Onderhoud aan een huurwoning is verdeeld tussen huurder en verhuurder. Kleine dagelijkse reparaties zijn vaak voor de huurder; groter onderhoud meestal voor de verhuurder. Meld een gebrek schriftelijk, voeg een foto toe, bewaar de reactie en vraag wie het herstel regelt. Is de situatie gevaarlijk, volg direct de officiële spoedroute.

Probeer dit

  • Controleer welke aansluitingen er zijn en meld je tijdig aan bij de juiste leveranciers.
  • Fotografeer meterstanden bij de sleuteloverdracht en bewaar de bevestiging.
  • Noteer bij een storing wat er mis is, meld die bij de juiste partij en bewaar je melding.

Controleer wat je weet

Wat noteer je vaak bij een verhuizing voor de energierekening? Toon antwoord

De meterstanden.

Geef ze door als dat nodig is en bewaar de bevestiging.

Je krijgt morgen de sleutel van een woning. Welke aansluitingen en gegevens controleer je? Toon antwoord

Controleer energie, water en internet, meld je zo nodig aan, en noteer en fotografeer de meterstanden bij de overdracht.

Een beginstand en bevestiging helpen bij latere rekeningen.

De stroom valt uit bij jou en de buren. Welke informatie verzamel je en waar zoek je de storingsroute? Toon antwoord

Noteer plaats en tijd van de storing en kijk bij de officiële netbeheerder of storingsdienst.

Bij een storing in het net is de netbeheerder de aangewezen partij.

Er is een lek in je huurwoning. Hoe pak je het onderhoud aan? Toon antwoord

Meld het gebrek schriftelijk aan de verhuurder met een foto, bewaar de reactie en vraag wie het herstel regelt; gebruik bij gevaar de spoedroute.

Wie betaalt hangt af van het soort onderhoud.

3.2.2

Rechnungen und sparsamer Verbrauch

Frau dreht einen Heizungsregler und hängt Wäsche auf einem Ständer auf

Auf einer Strom- oder Wasserrechnung siehst du, wie viel du genutzt hast und was das kostet. Vergleiche die Zählerstände, den Verbrauch, den Tarif und die festen Kosten. Eine monatliche Abschlagszahlung ist eine Schätzung; die Jahresabrechnung vergleicht das mit deinem tatsächlichen Verbrauch und den Zahlungen.

Zwei Haushalte können dieselben Tarife haben und trotzdem unterschiedliche Rechnungen. Wenn Haushalt A weniger Strom verbraucht als Haushalt B, zahlt A meist weniger Verbrauchskosten. Auch bei gleichem Verbrauch kann ein höherer Tarif oder höhere Grundkosten die Rechnung erhöhen. Schau also auf sowohl Verbrauch als auch auf den Preis, nicht nur auf die Monatsrate.

Mit Energie und Wasser sparsam umzugehen ist gut für die Umwelt und kann Kosten senken. Schalte das Licht aus, wenn niemand im Raum ist, dusche kürzer und lasse nicht unnötig Wärme entweichen. Welche Maßnahme hilft, hängt von der Wohnung und deinem Umgang ab.

Bei einem festen Energievertrag bleibt der vereinbarte Arbeitspreis während der Laufzeit gleich; deine Gesamtrechnung kann sich trotzdem ändern, zum Beispiel durch höheren Verbrauch oder andere Kosten. Bei einem variablen Vertrag kann der Anbieter den Tarif ändern. Ein dynamischer Tarif verändert sich noch häufiger. Vergleiche auch Laufzeit, Grundkosten, Kündigungsbedingungen und Jahresabrechnung, bevor du dich entscheidest.

Probier es aus

  • Vergleiche Zählerstand, Verbrauch, Arbeitspreis und Grundkosten.
  • Prüfe, ob dein Vertrag einen festen, variablen oder dynamischen Tarif hat und wie lange er läuft.
  • Wähle eine machbare Art, Energie oder Wasser zu sparen.

Prüfe, was du verstanden hast

Worauf achtest du bei einer Strom- oder Wasserrechnung? Antwort anzeigen

Auf Verbrauch, Tarif und Kosten.

Allein die Monatsrate zeigt nicht, was der Verbrauch gekostet hat.

Zwei Rechnungen zeigen denselben Verbrauch, aber einen anderen Preis. Was kann den Unterschied erklären? Antwort anzeigen

Ein anderer Tarif oder andere fixe Kosten.

Der Verbrauch ist nur ein Teil der Rechnung.

Du hast einen festen Arbeitspreis. Kann deine Gesamtrechnung dennoch steigen? Antwort anzeigen

Ja, zum Beispiel wenn du mehr Energie verbrauchst oder andere Kosten sich ändern.

Fest bezieht sich auf den vereinbarten Preis für die Lieferung, nicht auf die ganze Rechnung.

Ein Anbieter nennt einen niedrigen variablen Tarif. Was prüfst du, bevor du unterschreibst? Antwort anzeigen

Ob der Tarif sich ändern kann, Grundkosten, Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen.

Ein günstiger Anfangstarif ist nicht immer die beste Wahl.

Du willst zuhause weniger Energie und Wasser verbrauchen. Nenne zwei konkrete Schritte und wie du deren Effekt erkennst. Antwort anzeigen

Zum Beispiel kürzer duschen und Licht ausschalten; später vergleichst du deinen Verbrauch auf der Rechnung oder am Zähler.

Weniger Verbrauch kann Kosten und Umweltbelastung senken.

Quellen: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · consument.acm.nl · tips bij het kiezen van een energieleverancier

Niederländischer Originaltext

Rekeningen en zuinig verbruik

Op een energie- of waterrekening zie je hoeveel je hebt gebruikt en wat dat kost. Vergelijk de meterstanden, het verbruik, het tarief en de vaste kosten. Een maandelijks voorschot is een schatting; de jaarafrekening vergelijkt dat met je werkelijke verbruik en betalingen.

Twee huishoudens kunnen hetzelfde tarief hebben maar verschillende rekeningen. Als huishouden A minder stroom gebruikt dan huishouden B, betaalt A meestal minder verbruikskosten. Ook bij gelijk verbruik kan een hoger tarief of hogere vaste kosten de rekening verhogen. Kijk dus naar verbruik én prijs, niet alleen naar het maandbedrag.

Zuinig omgaan met energie en water is goed voor het milieu en kan kosten besparen. Doe lampen uit als niemand in de kamer is, douche korter en laat warmte niet onnodig ontsnappen. Welke maatregel helpt, hangt af van de woning en je gebruik.

Bij een vast energiecontract blijft het afgesproken leveringstarief tijdens de contractduur gelijk; je totale rekening kan nog steeds veranderen door je verbruik of andere kosten. Bij een variabel contract kan de leverancier het tarief wijzigen. Een dynamisch tarief verandert nog vaker. Vergelijk ook de looptijd, vaste kosten, opzegvoorwaarden en de jaarafrekening voordat je kiest.

Probeer dit

  • Vergelijk meterstanden, verbruik, leveringstarief en vaste kosten.
  • Controleer of je contract een vast, variabel of dynamisch tarief heeft en hoe lang het loopt.
  • Kies een haalbare manier om energie of water te besparen.

Controleer wat je weet

Waar kijk je op een energie- of waterrekening naar? Toon antwoord

Naar verbruik, tarief en kosten.

Het maandbedrag alleen vertelt niet altijd wat het totale verbruik kost.

Twee rekeningen tonen hetzelfde verbruik maar een andere prijs. Wat kan het verschil verklaren? Toon antwoord

Een ander tarief of andere vaste kosten.

Verbruik is maar één deel van de rekening.

Je hebt een vast leveringstarief. Kan je totale rekening toch hoger worden? Toon antwoord

Ja, bijvoorbeeld als je meer energie gebruikt of andere kosten veranderen.

Vast gaat over het afgesproken leveringstarief tijdens de contractduur, niet over de hele rekening.

Een aanbieder noemt een laag variabel tarief. Wat controleer je vóór je tekent? Toon antwoord

Of het tarief kan veranderen, de vaste kosten, contractduur en opzegvoorwaarden.

Een laag starttarief hoeft niet de goedkoopste uitkomst te geven.

Je wilt thuis minder energie en water gebruiken. Noem twee concrete stappen en hoe je het effect ziet. Toon antwoord

Bijvoorbeeld korter douchen en lampen uitdoen; vergelijk later je verbruik op de rekening of meter.

Minder verbruik kan kosten en milieubelasting verminderen.

Quellen

Offizielle KNM-Ziele lesen