Saltar al contenido
Volver al tema
Capítulo 4.1

Salud y atención sanitaria

Acceder a la atención primaria y a otros servicios que no requieren derivación.

Todos los puntos que debes conocer: El médico de cabecera como primer contacto · Medicamentos y la farmacia · Cómo encontrar un dentista · Atención en el embarazo y la infancia

Fuentes verificadas el

Versión beta: el contenido y las traducciones aún se están revisando. Consulta las fuentes oficiales antes de tomar decisiones sobre tu examen.

Un farmacéutico aconseja a un cliente
4.1.1

El médico de cabecera como primer contacto

Si tienes preguntas sobre tu salud física o mental, normalmente puedes comenzar con el médico de cabecera (huisarts). Busca consultas cerca de tu domicilio. Pregunta si aceptan nuevos pacientes y cómo puedes inscribirte. Una consulta puede estar llena o tener un límite de distancia; si no encuentras un médico de cabecera, pide ayuda a tu aseguradora de salud.

Pide cita por teléfono u otro medio que indique la consulta. El asistente suele preguntar brevemente por tu queja para determinar qué tan rápido necesitas atención. Explica sinceramente lo que te sucede. Escribe tus preguntas principales de antemano y lleva una lista de los medicamentos que tomas.

En la consulta a veces trabaja un profesional de apoyo del médico de cabecera (praktijkondersteuner). Esta persona puede ayudar con problemas duraderos o para conversar sobre salud mental. El médico de cabecera puede derivarte si es necesario. Si es difícil comunicarte, puedes pedir un intérprete profesional. Habla antes de la cita sobre cómo se organiza el intérprete y quién pagará los costos; esto depende de cada situación de salud.

El médico de cabecera y este profesional de apoyo (praktijkondersteuner) tienen el deber de confidencialidad médica. Sólo pueden compartir información médica con tu permiso, salvo que la ley permita alguna excepción. Puedes preguntar qué se escribe en tu expediente y con quién se comparte la información.

Pruébalo

  • Busca una consulta cerca y pregunta si aceptan nuevos pacientes.
  • Pide cita e indica qué problema tienes o si necesitas ayuda con el idioma.
  • Lleva tus preguntas y una lista de tus medicamentos.

Comprueba lo que has aprendido

¿Con quién puedes comenzar si tienes una pregunta sobre tu salud física o mental? Mostrar respuesta

Con tu médico de cabecera o el praktijkondersteuner.

Indica al pedir la cita si necesitas ayuda con el idioma.

¿Puede un médico de cabecera compartir tu información médica así nada más? Mostrar respuesta

No, existe el secreto profesional médico.

El profesional debe seguir las reglas legales de confidencialidad.

Te mudas y buscas un nuevo médico de cabecera. ¿Qué dos pasos debes dar? Mostrar respuesta

Busca una consulta cercana y pregunta si aceptan nuevos pacientes y cómo inscribirte; pide ayuda a la aseguradora si no lo logras.

Una consulta puede estar llena o tener un límite de distancia.

No entiendes bien las palabras médicas. ¿Qué preguntas antes de la cita? Mostrar respuesta

Cómo se puede organizar un intérprete profesional y quién paga los posibles costos.

La organización varía según la situación de salud.

Tienes estrés prolongado y duermes mal. ¿Con quién puedes empezar? Mostrar respuesta

Con el médico de cabecera; también puede ayudarte el asistente de la práctica.

También puedes hablar de problemas de salud mental en la consulta del médico de cabecera.

Has encontrado un médico de cabecera que acepta nuevos pacientes. ¿Cómo pides una cita? Mostrar respuesta

Inscríbete según las indicaciones de la consulta y llama o usa el canal acordado; explica brevemente al asistente cuál es tu queja.

El asistente ayuda a determinar la urgencia de la consulta.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · ben ik vrij om zelf een huisarts te kiezen en hoe verander ik van huisarts · zorginstituutnederland.nl · standpunt tolkvoorziening anderstaligen ggz · rijksoverheid.nl · adviesaanvraag tolken

Texto original en neerlandés

De huisarts als eerste contact

Bij vragen over lichamelijke of psychische gezondheid kun je meestal beginnen bij de huisarts. Zoek praktijken bij jou in de buurt. Vraag of zij nieuwe patiënten aannemen en hoe je je inschrijft. Een praktijk kan vol zijn of een afstandsgrens hebben; vraag je zorgverzekeraar om hulp als je geen huisarts vindt.

Maak een afspraak via de telefoon of de manier die de praktijk aangeeft. De assistent vraagt vaak kort naar je klacht om te bepalen hoe snel je hulp nodig hebt. Vertel eerlijk wat er aan de hand is. Schrijf vooraf je belangrijkste vragen op en neem een lijst van je medicijnen mee.

In de praktijk werkt soms een praktijkondersteuner. Die kan helpen bij langdurige klachten of gesprekken over mentale gezondheid. De huisarts kan je zo nodig doorverwijzen. Je mag vragen om een professionele tolk als je het gesprek anders niet goed kunt voeren. Bespreek vóór de afspraak hoe die wordt geregeld en wie eventuele kosten betaalt; dit verschilt per zorgsituatie.

De huisarts en praktijkondersteuner hebben medisch beroepsgeheim. Zij delen medische informatie in beginsel alleen met jouw toestemming, behalve wanneer de wet een uitzondering geeft. Je mag vragen wat in je dossier wordt geschreven en met wie informatie wordt gedeeld.

Probeer dit

  • Zoek een praktijk in de buurt en vraag of deze nieuwe patiënten aanneemt.
  • Maak een afspraak en zeg welke klacht of taalhulp je hebt.
  • Neem je vragen en medicijnenlijst mee.

Controleer wat je weet

Bij wie kun je beginnen met een vraag over lichamelijke of psychische gezondheid? Toon antwoord

Bij je huisarts of praktijkondersteuner.

Zeg bij het maken van de afspraak als taalhulp nodig is.

Mag een huisarts je medische informatie zomaar delen? Toon antwoord

Nee, er geldt medisch beroepsgeheim.

De zorgverlener moet de wettelijke vertrouwelijkheidsregels volgen.

Je verhuist en zoekt een nieuwe huisarts. Welke twee stappen zet je? Toon antwoord

Zoek een praktijk dichtbij en vraag of zij patiënten aanneemt en hoe je je inschrijft; vraag de verzekeraar om hulp als dat niet lukt.

Een praktijk kan vol zijn of een afstandsgrens hebben.

Je begrijpt medische woorden niet goed. Wat vraag je vóór de afspraak? Toon antwoord

Hoe een professionele tolk geregeld kan worden en wie eventuele kosten betaalt.

De regeling verschilt per zorgsituatie.

Je hebt langdurig stress en slaapt slecht. Bij wie kun je beginnen? Toon antwoord

Bij de huisarts; mogelijk helpt ook de praktijkondersteuner.

Ook psychische klachten kun je in de huisartsenpraktijk bespreken.

Je hebt een huisarts gevonden die nieuwe patiënten aanneemt. Hoe maak je een afspraak? Toon antwoord

Schrijf je volgens de praktijkinstructies in en bel of gebruik het afgesproken kanaal; vertel de assistent kort welke klacht je hebt.

De assistent helpt bepalen hoe snel je gezien moet worden.

4.1.2

Medicamentos y la farmacia

Un médico puede darte una receta para un medicamento. Con esa receta lo recoges en la farmacia. El farmacéutico revisa el uso y puede explicar cómo y cuándo tomar el medicamento.

Algunos medicamentos puedes comprarlos sin receta, por ejemplo en una droguería. Incluso estos pueden tener riesgos o no combinarse bien con otros medicamentos. Si tienes dudas, consulta al farmacéutico o al médico.

Lee la información que viene con el medicamento y úsalo según lo acordado. Si no entiendes una instrucción, pide que te la expliquen más simple. No cambies un tratamiento prescrito por lo aprendido en esta lección.

Comprueba lo que has aprendido

¿Qué necesitas normalmente para obtener un medicamento recetado en la farmacia? Mostrar respuesta

Una receta.

El farmacéutico puede explicarte cómo usar el medicamento.

Quieres comprar un medicamento sin receta en la droguería pero ya usas otros medicamentos. ¿Qué haces? Mostrar respuesta

Pregunta al farmacéutico o al médico si es seguro combinarlos.

Incluso medicamentos sin receta pueden tener riesgos o interacciones.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · voor welk medicijn recept nodig

Texto original en neerlandés

Medicijnen en de apotheek

Een arts kan een recept geven voor een medicijn. Met dat recept haal je het middel bij een apotheek op. De apotheker controleert het gebruik en kan uitleggen hoe en wanneer je het middel neemt.

Sommige middelen kun je zonder recept kopen, bijvoorbeeld bij een drogist. Ook zo’n middel kan risico’s hebben of niet goed samengaan met andere medicijnen. Vraag bij twijfel advies aan apotheker of arts.

Lees de informatie bij een medicijn en gebruik het zoals afgesproken. Begrijp je een instructie niet, vraag om een eenvoudige uitleg. Verander een voorgeschreven behandeling niet op basis van deze les.

Controleer wat je weet

Wat heb je meestal nodig om een voorgeschreven medicijn bij de apotheek te krijgen? Toon antwoord

Een recept.

De apotheker kan uitleggen hoe je het medicijn gebruikt.

Je wilt een middel zonder recept bij de drogist kopen maar gebruikt al medicijnen. Wat doe je? Toon antwoord

Vraag een apotheker of arts of het veilig samen kan.

Ook middelen zonder recept kunnen risico’s of wisselwerkingen hebben.

4.1.3

Cómo encontrar un dentista

Una dentista revisa los dientes de un paciente

Para cuidar tus dientes puedes buscar tú mismo una consulta dental que acepte nuevos pacientes. Un dentista revisa y trata los dientes y muelas. Un higienista dental ayuda con el cuidado de la boca y las encías.

Muchas personas van regularmente a un control. Pregunta al inscribirte cómo pedir cita y qué hacer si tienes dolor. Explica si tienes miedo al tratamiento o si no entiendes una explicación.

Antes revisa qué costos cubre tu seguro de salud. Las reglas son diferentes para niños y adultos. Si es necesario, pide un presupuesto antes de empezar el tratamiento.

Comprueba lo que has aprendido

¿Qué preguntas debes hacer al buscar un dentista? Mostrar respuesta

Si la consulta acepta nuevos pacientes y cómo puedes pedir cita.

Revisa también los costos y la cobertura antes del tratamiento.

Te mudas y quieres un dentista. ¿Qué pasos tomas? Mostrar respuesta

Busca una consulta que acepte nuevos pacientes, pregunta cómo inscribirte y pide una cita para revisión.

Revisa también con anticipación los costos y la cobertura del seguro.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wat zit er in het basispakket van de zorgverzekering

Texto original en neerlandés

Een tandarts vinden

Voor je gebit kun je zelf een tandartspraktijk zoeken die nieuwe patiënten aanneemt. Een tandarts controleert tanden en kiezen en behandelt problemen. Een mondhygiënist helpt bij de verzorging van mond en tandvlees.

Veel mensen gaan regelmatig voor controle. Vraag bij het aanmelden hoe je een afspraak maakt en wat je moet doen als je pijn hebt. Vertel ook als je bang bent voor een behandeling of een uitleg niet begrijpt.

Controleer vooraf welke kosten je zorgverzekering vergoedt. Voor kinderen en volwassenen gelden verschillende regels. Vraag zo nodig om een kostenoverzicht voordat een behandeling begint.

Controleer wat je weet

Wat vraag je bij het zoeken van een tandarts? Toon antwoord

Of de praktijk nieuwe patiënten aanneemt en hoe je een afspraak maakt.

Controleer ook vooraf de kosten en vergoeding.

Je verhuist en wilt een tandarts. Welke stappen zet je? Toon antwoord

Zoek een praktijk die nieuwe patiënten aanneemt, vraag hoe je je inschrijft en maak een controleafspraak.

Controleer vooraf ook de kosten en vergoeding.

4.1.4

Atención en el embarazo y la infancia

Durante el embarazo y el parto puedes recibir atención de una matrona (verloskundige) u otros profesionales de la salud. Después del parto, la asistencia postnatal (kraamzorg) puede ayudar en el cuidado del bebé y de la madre. La atención necesaria depende de tu situación.

En el centro de consultas para niños (consultatiebureau), los padres pueden preguntar sobre el crecimiento y desarrollo de los pequeños. Te darán información sobre controles y apoyo. Durante el embarazo, pregunta a tiempo cómo organizar la atención y qué cubre tu seguro.

Puedes preguntar lo que sucede y por qué. Si no entiendes la información, pide que te lo expliquen claramente o solicita ayuda con el idioma. Para urgencias existen rutas diferentes.

Comprueba lo que has aprendido

¿Qué profesionales o servicios pueden ayudar en el embarazo y con niños pequeños? Mostrar respuesta

Por ejemplo, una matrona, la asistencia postnatal y el consultatiebureau.

Cada servicio tiene un papel distinto.

Tienes un bebé recién nacido y quieres consultar dudas sobre su crecimiento. ¿A dónde puedes ir? Mostrar respuesta

Al consultatiebureau.

En torno al nacimiento pueden ayudar también la matrona y la asistencia postnatal.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · checklist kind krijgen

Texto original en neerlandés

Zorg rond geboorte en jonge kinderen

Tijdens zwangerschap en geboorte kun je begeleiding krijgen van een verloskundige of andere zorgverleners. Na de geboorte kan kraamzorg helpen bij de verzorging van ouder en kind. Welke zorg je nodig hebt, hangt af van de situatie.

Bij het consultatiebureau kunnen ouders vragen stellen over de groei en ontwikkeling van jonge kinderen. Je krijgt informatie over controles en ondersteuning. Vraag bij zwangerschap tijdig hoe je zorg regelt en wat je verzekering vergoedt.

Je mag vragen stellen over wat er gebeurt en waarom. Als je informatie niet begrijpt, vraag om een duidelijke uitleg of taalhulp. Voor spoed gelden aparte routes.

Controleer wat je weet

Welke zorgverleners of diensten kunnen helpen rond geboorte en jonge kinderen? Toon antwoord

Bijvoorbeeld een verloskundige, kraamzorg en het consultatiebureau.

Elke dienst heeft een andere rol.

Je hebt een pasgeboren baby en wilt vragen stellen over groei. Waar kun je terecht? Toon antwoord

Bij het consultatiebureau.

Rond de geboorte kunnen ook verloskundige en kraamzorg helpen.

Fuentes

Leer el programa oficial de KNM