Salud y atención sanitaria · Saber cómo pedir ayuda ante una urgencia médica.
112 en caso de peligro vital inmediato
Fuentes verificadas el
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112 es el número de emergencia que debes marcar en caso de peligro para la vida o en cualquier situación en la que se requiera urgentemente la presencia de la policía, los bomberos o una ambulancia. Algunos ejemplos son cuando una persona deja de respirar con normalidad, ocurre un accidente grave, o hay un incendio que pone en riesgo a las personas. Si tienes dudas ante una situación urgente, la central de emergencias puede valorar la gravedad. No pierdas tiempo buscando respuestas en internet si hay peligro inmediato para alguien. Llamar permite a la central hacer preguntas al momento y enviar ayuda rápidamente.
El personal de la central de emergencias preguntará dónde te encuentras, qué ha pasado y cuántas personas necesitan ayuda. Intenta responder con calma. Si no sabes la dirección, menciona un lugar identificable y verifica si tu teléfono muestra tu ubicación. No cuelgues hasta que el personal te lo indique.
Después, sigue las instrucciones que te den desde la central. Si tienes a alguien contigo, esa persona puede recibir a los servicios de ayuda en la entrada. No te pongas en peligro por ayudar. Por ejemplo, no conduzcas tú mismo si no es seguro. Pregunta a la central qué puedes hacer hasta que llegue la ayuda.
El 112 funciona en los Países Bajos y en otros países de la Unión Europea. Si necesitas pedir una cita o tienes una consulta médica que no sea urgente, debes llamar al médico de cabecera (huisarts) o, fuera del horario habitual, al servicio de guardia (huisartsenpost). Para consultas no urgentes relacionadas con la policía también existe otro número. Así, el 112 se mantiene libre para auténticas emergencias.
Comprueba lo que has aprendido
¿Qué número debes llamar en caso de peligro vital inmediato? Mostrar respuesta
112.
Informa a la central de emergencias de tu ubicación y de lo que ha ocurrido.
¿Qué debes comunicar a la central de emergencias cuando llamas al 112? Mostrar respuesta
Dónde te encuentras, qué ha sucedido y cuántas personas necesitan ayuda.
Responde con calma y cuelga solo cuando el personal te lo indique.
Ves un accidente grave mientras viajas en otro país de la Unión Europea. ¿Qué número de emergencia puedes marcar? Mostrar respuesta
112.
El número de emergencia 112 también funciona en otros países de la Unión Europea.
Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wanneer 112 bellen
Texto original en neerlandés
112 bij direct levensgevaar
112 is het noodnummer voor direct levensgevaar of een andere situatie waarin dringend politie, brandweer of ambulance nodig is. Denk aan iemand die niet meer normaal ademt, een ernstig ongeluk of brand waarbij mensen gevaar lopen. Twijfel je in een acute situatie, dan kan de meldkamer de ernst beoordelen. Probeer niet eerst lang online naar een antwoord te zoeken wanneer iemand direct in gevaar is. Bellen geeft de meldkamer de kans meteen vragen te stellen en hulp te sturen.
De medewerker van de meldkamer vraagt waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben. Probeer rustig te antwoorden. Ken je het adres niet, noem dan een herkenbare plek en kijk of je telefoon je locatie laat zien. Hang pas op wanneer de medewerker zegt dat het kan.
Volg daarna de instructies van de meldkamer. Als er iemand bij je is, kan die persoon hulpdiensten bij de ingang opvangen. Breng jezelf niet in gevaar. Ga bijvoorbeeld niet zelf rijden als dat onveilig is. Vraag de meldkamer wat je tot de komst van hulp kunt doen.
112 werkt in Nederland en in andere landen van de Europese Unie. Voor een gewone afspraak of een niet-dringende medische vraag bel je de huisarts of, buiten openingstijden, de huisartsenpost. Niet-dringende vragen aan de politie hebben ook een ander nummer. Zo blijft 112 vrij voor echte noodsituaties.
Controleer wat je weet
Welk nummer bel je bij direct levensgevaar? Toon antwoord
112.
Vertel de meldkamer waar je bent en wat er is gebeurd.
Wat vertel je aan de meldkamer als je 112 belt? Toon antwoord
Waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben.
Beantwoord de vragen rustig en hang pas op als de medewerker dat zegt.
Je ziet een ernstig ongeluk tijdens een reis in een ander land van de Europese Unie. Welk noodnummer kun je bellen? Toon antwoord
112.
Het noodnummer 112 werkt ook in andere landen van de Europese Unie.