Salute e assistenza sanitaria · Sapere come chiedere aiuto in un’emergenza medica.
112 in caso di pericolo immediato per la vita
Fonti verificate il
Versione beta: i contenuti e le traduzioni sono ancora in fase di revisione. Consulta le fonti ufficiali prima di prendere decisioni sul tuo esame.
112 è il numero di emergenza da chiamare quando c’è un pericolo immediato per la vita o una situazione in cui è urgente l’intervento della polizia, dei vigili del fuoco o dell’ambulanza. Pensa, per esempio, a una persona che non respira più normalmente, a un grave incidente o a un incendio in cui ci sono persone in pericolo. Se sei incerto in una situazione acuta, la centrale di emergenza può valutare la gravità. Non perdere tempo a cercare risposte online quando qualcuno è in pericolo: chiamare subito permette alla centrale di fare domande specifiche e di inviare aiuto tempestivamente.
Il personale della centrale di emergenza ti chiederà dove ti trovi, cosa è successo e quante persone hanno bisogno d’aiuto. Cerca di rispondere con calma. Se non conosci l’indirizzo esatto, indica un luogo riconoscibile nelle vicinanze e guarda se il tuo telefono mostra la posizione. Non riagganciare finché te lo dice l’operatore.
Segui poi le istruzioni che ricevi dalla centrale. Se sei con qualcun altro, quella persona può andare incontro ai soccorritori all’ingresso. Non metterti in pericolo tu stesso. Ad esempio, non guidare da solo se non è sicuro. Chiedi sempre alla centrale cosa puoi fare nell’attesa che arrivi l’aiuto.
Il 112 funziona nei Paesi Bassi e anche negli altri paesi dell’Unione Europea. Per appuntamenti normali o questioni mediche non urgenti, chiama il medico di base (huisarts) o, fuori orario, la guardia medica (huisartsenpost). Anche per domande non urgenti alla polizia esiste un altro numero. In questo modo il 112 resta libero per le vere emergenze.
Verifica ciò che hai capito
Quale numero chiami in caso di pericolo immediato per la vita? Mostra la risposta
112.
Comunica alla centrale dove ti trovi e cosa è successo.
Cosa dici alla centrale di emergenza quando chiami il 112? Mostra la risposta
Dove ti trovi, cosa è successo e quante persone hanno bisogno di aiuto.
Rispondi con calma alle domande e riaggancia solo quando te lo dice l’operatore.
Vedi un grave incidente mentre sei in viaggio in un altro paese dell’Unione Europea. Quale numero di emergenza puoi chiamare? Mostra la risposta
112.
Il numero di emergenza 112 funziona anche negli altri paesi dell’Unione Europea.
Fonti: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wanneer 112 bellen
Testo originale in olandese
112 bij direct levensgevaar
112 is het noodnummer voor direct levensgevaar of een andere situatie waarin dringend politie, brandweer of ambulance nodig is. Denk aan iemand die niet meer normaal ademt, een ernstig ongeluk of brand waarbij mensen gevaar lopen. Twijfel je in een acute situatie, dan kan de meldkamer de ernst beoordelen. Probeer niet eerst lang online naar een antwoord te zoeken wanneer iemand direct in gevaar is. Bellen geeft de meldkamer de kans meteen vragen te stellen en hulp te sturen.
De medewerker van de meldkamer vraagt waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben. Probeer rustig te antwoorden. Ken je het adres niet, noem dan een herkenbare plek en kijk of je telefoon je locatie laat zien. Hang pas op wanneer de medewerker zegt dat het kan.
Volg daarna de instructies van de meldkamer. Als er iemand bij je is, kan die persoon hulpdiensten bij de ingang opvangen. Breng jezelf niet in gevaar. Ga bijvoorbeeld niet zelf rijden als dat onveilig is. Vraag de meldkamer wat je tot de komst van hulp kunt doen.
112 werkt in Nederland en in andere landen van de Europese Unie. Voor een gewone afspraak of een niet-dringende medische vraag bel je de huisarts of, buiten openingstijden, de huisartsenpost. Niet-dringende vragen aan de politie hebben ook een ander nummer. Zo blijft 112 vrij voor echte noodsituaties.
Controleer wat je weet
Welk nummer bel je bij direct levensgevaar? Toon antwoord
112.
Vertel de meldkamer waar je bent en wat er is gebeurd.
Wat vertel je aan de meldkamer als je 112 belt? Toon antwoord
Waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben.
Beantwoord de vragen rustig en hang pas op als de medewerker dat zegt.
Je ziet een ernstig ongeluk tijdens een reis in een ander land van de Europese Unie. Welk noodnummer kun je bellen? Toon antwoord
112.
Het noodnummer 112 werkt ook in andere landen van de Europese Unie.