Vai al contenuto
Torna al capitolo
Punto da conoscere 4.4.4

Salute e assistenza sanitaria · Gestire l’assicurazione sanitaria, i costi delle cure e le pratiche amministrative.

DigiD per le questioni sanitarie

Fonti verificate il

Versione beta: i contenuti e le traduzioni sono ancora in fase di revisione. Consulta le fonti ufficiali prima di prendere decisioni sul tuo esame.

DigiD per le questioni sanitarie — illustrazione didattica
4.4.4

DigiD ti permette di mostrare online la tua identità quando hai contatti con molte organizzazioni o enti olandesi. Per alcune richieste, dati sanitari o rimborsi, è necessario usare DigiD. A volte accedi tramite l’app DigiD o con un controllo extra tramite sms. La procedura esatta dipende dal servizio a cui vuoi accedere.

Usa sempre il sito ufficiale o l’app ufficiale. Digita tu stesso l’indirizzo oppure segui solo link di cui hai verificato l’affidabilità. Se ricevi un messaggio inatteso che ti chiede la password o il codice, può trattarsi di una truffa. Tieni sempre private il tuo nome utente, la password e i codici di accesso, anche se qualcuno si offre di aiutarti a compilare un modulo.

Se non possiedi ancora un DigiD, consulta il sito ufficiale per sapere come richiederlo. Se hai difficoltà con la lettura o la tecnologia, chiedi aiuto in biblioteca o all’ente coinvolto. Un assistente può sedersi accanto a te e spiegarti i passaggi necessari, ma non ha bisogno di conoscere i tuoi dati personali. In alcune richieste dovrai avere con te il documento di identità o il tuo burgerservicenummer (BSN). Consulta in anticipo il sito ufficiale per sapere esattamente quali dati servono.

Quando fai una richiesta sanitaria, leggi quali dati ti verranno richiesti e in quali tempi riceverai una risposta. Conserva la conferma della richiesta e la decisione ricevuta, anche se tutto avviene in digitale. Se sospetti che qualcuno abbia visto le tue credenziali di accesso, cambiale tramite il canale ufficiale e segnala il possibile abuso a DigiD.

Verifica ciò che hai capito

Chi aiuta può conoscere il tuo codice DigiD per aiutarti? Mostra la risposta

No.

Una persona può spiegare cosa fare mentre sei tu a inserire i tuoi dati riservati.

Vuoi richiedere online un servizio sanitario ma non hai ancora un DigiD. Dove chiedi aiuto senza comunicare il tuo codice? Mostra la risposta

In biblioteca o presso l’ente coinvolto; chiedi quali dati servono e in quali tempi mantenendo tu le tue credenziali.

Per l’assistenza nella richiesta non è necessario fornire i tuoi dati segreti.

Ricevi un messaggio inatteso che ti chiede il codice DigiD. Cosa devi fare? Mostra la risposta

Non condividere il codice e verifica la richiesta tramite il sito o l’app ufficiali.

Una richiesta inattesa di codice potrebbe essere una truffa.

Non hai ancora DigiD e non capisci la procedura. Dove puoi chiedere aiuto affidabile? Mostra la risposta

Ad esempio in biblioteca o presso l’ente a cui vuoi accedere.

Chiedi aiuto nei passaggi, ma inserisci da solo password e codici.

Fonti: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · digid.nl · security

Testo originale in olandese

DigiD voor zorgzaken

DigiD laat online zien wie je bent wanneer je contact hebt met veel Nederlandse organisaties. Voor sommige aanvragen, zorggegevens of declaraties heb je DigiD nodig. Soms log je in met de DigiD-app of met een extra controle via sms. Welke stap nodig is, hangt af van de dienst die je gebruikt.

Gebruik de officiële website of app. Typ het adres zelf of volg een link die je hebt gecontroleerd. Een onverwacht bericht dat om je wachtwoord of code vraagt, kan fraude zijn. Houd je gebruikersnaam, wachtwoord en codes privé, ook als iemand aanbiedt een formulier voor je in te vullen.

Heb je nog geen DigiD, kijk dan op de officiële website hoe je die aanvraagt. Vraag hulp bij een bibliotheek of bij de betrokken organisatie als lezen of de techniek moeilijk is. Een helper kan naast je zitten en uitleggen wat je moet doen, maar hoeft jouw gegevens niet te kennen. Bij sommige aanvragen moet je ook je identiteitsbewijs of burgerservicenummer bij de hand hebben. Kijk vooraf op de officiële website wat je echt nodig hebt.

Lees bij een zorgaanvraag welke gegevens worden gevraagd en welke termijn geldt. Bewaar de bevestiging en het besluit, ook als alles digitaal gaat. Denk je dat iemand je inloggegevens heeft gezien, verander ze dan via de officiële route en meld mogelijke fraude bij DigiD.

Controleer wat je weet

Mag een helper jouw DigiD-code weten om je te helpen? Toon antwoord

Nee.

Een helper kan uitleg geven terwijl jij zelf je geheime code invoert.

Je wilt online een zorgvoorziening aanvragen maar hebt nog geen DigiD. Waar vraag je hulp zonder je code te delen? Toon antwoord

Bij een bibliotheek of de betrokken organisatie; vraag welke gegevens en termijn gelden en houd je inlogcodes zelf.

Hulp bij een aanvraag vraagt geen toegang tot jouw geheime codes.

Je krijgt onverwacht een bericht dat om je DigiD-code vraagt. Wat doe je? Toon antwoord

Deel de code niet en controleer de aanvraag via de officiële website of app.

Een onverwacht verzoek om een code kan fraude zijn.

Je hebt nog geen DigiD en begrijpt de aanvraag niet. Waar kun je betrouwbare hulp vragen? Toon antwoord

Bijvoorbeeld bij de bibliotheek of de organisatie waarvoor je wilt inloggen.

Vraag hulp bij de stappen, maar voer je wachtwoord en codes zelf in.

Leggi il programma ufficiale KNM