Naar de inhoud
Terug naar hoofdstuk
Kennispunt 4.4.4

Gezondheid en zorg · Regel je zorgverzekering, zorgkosten en administratie.

DigiD voor zorgzaken

Bronnen gecontroleerd op

Bètaversie: de inhoud en vertalingen worden nog nagekeken. Controleer officiële bronnen voordat je beslissingen over je examen neemt.

DigiD voor zorgzaken — ondersteunende illustratie
4.4.4

DigiD laat online zien wie je bent wanneer je contact hebt met veel Nederlandse organisaties. Voor sommige aanvragen, zorggegevens of declaraties heb je DigiD nodig. Soms log je in met de DigiD-app of met een extra controle via sms. Welke stap nodig is, hangt af van de dienst die je gebruikt.

Gebruik de officiële website of app. Typ het adres zelf of volg een link die je hebt gecontroleerd. Een onverwacht bericht dat om je wachtwoord of code vraagt, kan fraude zijn. Houd je gebruikersnaam, wachtwoord en codes privé, ook als iemand aanbiedt een formulier voor je in te vullen.

Heb je nog geen DigiD, kijk dan op de officiële website hoe je die aanvraagt. Vraag hulp bij een bibliotheek of bij de betrokken organisatie als lezen of de techniek moeilijk is. Een helper kan naast je zitten en uitleggen wat je moet doen, maar hoeft jouw gegevens niet te kennen. Bij sommige aanvragen moet je ook je identiteitsbewijs of burgerservicenummer bij de hand hebben. Kijk vooraf op de officiële website wat je echt nodig hebt.

Lees bij een zorgaanvraag welke gegevens worden gevraagd en welke termijn geldt. Bewaar de bevestiging en het besluit, ook als alles digitaal gaat. Denk je dat iemand je inloggegevens heeft gezien, verander ze dan via de officiële route en meld mogelijke fraude bij DigiD.

Controleer wat je weet

Mag een helper jouw DigiD-code weten om je te helpen? Toon antwoord

Nee.

Een helper kan uitleg geven terwijl jij zelf je geheime code invoert.

Je wilt online een zorgvoorziening aanvragen maar hebt nog geen DigiD. Waar vraag je hulp zonder je code te delen? Toon antwoord

Bij een bibliotheek of de betrokken organisatie; vraag welke gegevens en termijn gelden en houd je inlogcodes zelf.

Hulp bij een aanvraag vraagt geen toegang tot jouw geheime codes.

Je krijgt onverwacht een bericht dat om je DigiD-code vraagt. Wat doe je? Toon antwoord

Deel de code niet en controleer de aanvraag via de officiële website of app.

Een onverwacht verzoek om een code kan fraude zijn.

Je hebt nog geen DigiD en begrijpt de aanvraag niet. Waar kun je betrouwbare hulp vragen? Toon antwoord

Bijvoorbeeld bij de bibliotheek of de organisatie waarvoor je wilt inloggen.

Vraag hulp bij de stappen, maar voer je wachtwoord en codes zelf in.

Bronnen: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · digid.nl · security

Lees de officiële KNM-eindtermen