Public services and institutions
Understand police services and respond to police directions.
All knowledge points: When you need the police
Sources checked on
Beta version: the content and translations are still being reviewed. Check official sources before making decisions about your exam.
When you need the police
The police protect people, supervise public order, and enforce rules. You may contact the police for theft, violence, an accident, fraud, discrimination, or serious nuisance. In case of immediate danger or an urgent emergency, call 112. For non-urgent matters, use the regular police contact channels.
An officer can give instructions in the course of their duty. Comply with these instructions and calmly ask for an explanation if you do not understand something. For certain very serious offences, there is an obligation to report them to the police. The KNM final terms mention examples such as murder, manslaughter, rape, and kidnapping. If you know about such a crime, contact the police for information on how to report it. If there is immediate danger, call 112 first.
Not every report to the police is the same as filing a formal police report of a crime (aangifte). After a bicycle theft, for example, you can file a report through the regular police route; 112 is for emergencies. Give the police facts such as the place, time, and what you saw yourself, and keep a confirmation or reference number of your report.
From the age of 14, you must be able to show a valid proof of identity when asked by an authorised person. In public transport, this can apply from age 12 in certain situations, such as travelling without a valid ticket or obstructing an inspection. Keep your ID safe and never hand it to a stranger without good reason.
Check your understanding
When do you use 112 instead of the regular police route? Show answer
In case of immediate danger or another urgent emergency.
Non-urgent reports go via the regular channels.
From what age does the general obligation to show ID on request apply? Show answer
From 14 years old.
In public transport, this can apply from 12 years old in certain situations, for example travelling without a valid ticket.
You have knowledge of a kidnapping and there may be immediate danger. What do you do? Show answer
Call 112 if there is immediate danger and report the serious crime to the police; ask how to make an official report.
Emergency help and an official complaint serve different purposes.
Your bicycle was stolen yesterday. Is 112 the correct route? Show answer
No. Use the non-urgent reporting route of the police.
112 is for immediate danger or urgent emergencies.
An officer asks you to leave a cordoned-off area. What do you do? Show answer
Comply with the instruction and calmly ask for an explanation if you do not understand.
The police are responsible for supervision and enforcement.
Sources: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · geldt de identificatieplicht ook voor minderjarigen · politie.nl · ik ben slachtoffer moet ik aangifte doen.html
Original Dutch text
Wanneer je de politie nodig hebt
De politie beschermt mensen, houdt toezicht en handhaaft regels. Je kunt de politie benaderen bij diefstal, geweld, een ongeval, oplichting, discriminatie of ernstige overlast. Bij direct gevaar of een acute noodsituatie bel je 112; voor niet-dringende zaken gebruik je de gewone contactroute van de politie.
Een agent kan in zijn taak aanwijzingen geven. Volg die op en vraag rustig om uitleg als je iets niet begrijpt. Bij bepaalde zeer ernstige misdrijven bestaat een plicht om aangifte te doen. Voorbeelden die de KNM-eindtermen noemen zijn moord, doodslag, verkrachting en ontvoering. Neem bij kennis van zo’n misdrijf contact op met de politie voor de juiste aangifteroute. Is er nu gevaar, bel eerst 112.
Niet elke melding is hetzelfde als een aangifte. Na een fietsdiefstal kun je aangifte doen via de gewone politieroute; 112 is voor spoed. Geef de politie feiten zoals plaats, tijd en wat je zelf zag, en bewaar een bevestiging of nummer van de melding.
Vanaf 14 jaar moet je op verzoek van een bevoegde persoon een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen. In het openbaar vervoer geldt dit vanaf 12 jaar in bepaalde situaties, zoals reizen zonder geldig vervoersbewijs of het belemmeren van een controle. Bewaar je identiteitsbewijs veilig en geef het niet zomaar aan een onbekende.
Controleer wat je weet
Wanneer gebruik je 112 in plaats van de gewone politieroute? Toon antwoord
Bij direct gevaar of een andere acute noodsituatie.
Niet-dringende meldingen gaan via gewone kanalen.
Vanaf welke leeftijd geldt de algemene identificatieplicht op verzoek van een bevoegd persoon? Toon antwoord
Vanaf 14 jaar.
In het openbaar vervoer kan vanaf 12 jaar in bepaalde situaties een identificatieplicht gelden, bijvoorbeeld bij reizen zonder geldig vervoerbewijs.
Je weet van een ontvoering en er is mogelijk direct gevaar. Wat doe je? Toon antwoord
Bel 112 bij direct gevaar en geef het ernstige misdrijf door aan de politie; vraag hoe je aangifte doet.
Noodhulp en de formele aangifte hebben verschillende functies.
Je fiets is gisteren gestolen. Is 112 de gewone route? Toon antwoord
Nee. Gebruik de niet-dringende aangifteroute van de politie.
112 is voor direct gevaar of acute nood.
Een agent vraagt je een afzetting te verlaten. Wat doe je? Toon antwoord
Volg de aanwijzing op en vraag rustig om uitleg als je iets niet begrijpt.
De politie heeft een toezichthoudende en handhavende taak.