Saltar al contenido
Volver al tema
Capítulo 2.1

Costumbres sociales y valores

Comprender que las costumbres sociales pueden variar según el entorno y el grupo.

Todos los puntos que debes conocer: Comprender diferentes costumbres · Hablar de forma directa y escuchar bien · Cómo acordar y cumplir una cita · Diferentes formas de convivencia · Días festivos y conmemorativos

Fuentes verificadas el

Versión beta: el contenido y las traducciones aún se están revisando. Consulta las fuentes oficiales antes de tomar decisiones sobre tu examen.

Vecinos se saludan en la escalera
2.1.1

Comprender diferentes costumbres

No hay una sola manera en que todas las personas vivan en los Países Bajos. Las costumbres cambian según la familia, el barrio, la edad, el lugar de trabajo y la persona. Lo que es normal en un grupo, puede ser diferente en otro.

Observa con calma cómo las personas se relacionan en una nueva situación. ¿Se saludan con un apretón de manos, una inclinación de cabeza o sólo con palabras? ¿Se hablan de 'u' (usted) o 'jij' (tú)? Puedes preguntar de forma educada qué es lo habitual.

No tienes que ocultar tus raíces. Pero ayuda comprender qué esperan los demás y decir claramente qué te resulta cómodo. Así se evitan malentendidos.

Comprueba lo que has aprendido

¿Es igual la manera de tratarse en todo el país? Mostrar respuesta

No, varía según la persona, el grupo, la región y la situación.

Observa y pregunta qué es común en un entorno nuevo.

No sabes cómo comportarte en un nuevo club deportivo. ¿Qué puedes hacer? Mostrar respuesta

Observa cómo hacen acuerdos los demás y pregunta amablemente cuáles son las reglas o costumbres.

Las formas de tratarse varían entre grupos y lugares.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · scp.nl · samenleven in nederland

Texto original en neerlandés

Verschillende gewoonten begrijpen

Er is niet één manier waarop alle mensen in Nederland leven. Gewoonten verschillen per familie, buurt, leeftijd, werkplek en persoon. Wat in de ene groep normaal is, kan in een andere groep anders zijn.

Kijk rustig hoe mensen in een nieuwe situatie met elkaar omgaan. Begroeten zij elkaar met een hand, een knik of alleen woorden? Spreken zij elkaar met u of jij aan? Je kunt beleefd vragen wat gebruikelijk is.

Je hoeft je eigen achtergrond niet te verbergen. Wel helpt het om te begrijpen wat anderen verwachten en duidelijk te zeggen wat voor jou prettig is. Zo ontstaan minder misverstanden.

Controleer wat je weet

Zijn omgangsvormen overal in Nederland hetzelfde? Toon antwoord

Nee, ze verschillen per persoon, groep, regio en situatie.

Kijk en vraag wat in een nieuwe omgeving passend is.

Je weet niet hoe je je bij een nieuwe sportvereniging moet gedragen. Wat kun je doen? Toon antwoord

Kijk hoe anderen afspraken maken en vraag vriendelijk welke regels of gewoonten gelden.

Omgangsvormen verschillen tussen groepen en plaatsen.

2.1.2

Hablar de forma directa y escuchar bien

Muchas personas dicen abiertamente lo que piensan o quieren. Por ejemplo, un colega puede decir: “¿Puedes terminar esto hoy?” Eso no significa que esté enojado.

Hablar de forma directa no es igual para todos. Fíjate en las palabras, el tono y la situación. Si no entiendes lo que alguien quiere decir, puedes pedir una explicación en vez de adivinar.

Tú también puedes ser claro y amable. Expresa lo que puedes hacer, lo que no puedes hacer y cuándo puedes responder. La claridad ayuda especialmente en el trabajo, en acuerdos y al pedir ayuda.

Comprueba lo que has aprendido

¿Qué puedes hacer si un comentario directo no es claro? Mostrar respuesta

Pedir amablemente qué quiere decir exactamente la otra persona.

Hablar de forma directa no significa enfado.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · scp.nl · samenleven in nederland

Texto original en neerlandés

Direct spreken en goed luisteren

Veel mensen zeggen vrij rechtstreeks wat zij denken of willen. Een collega kan bijvoorbeeld zeggen: “Kun je dit vandaag afmaken?” Dat hoeft geen boosheid te betekenen.

Direct spreken is niet bij iedereen hetzelfde. Let op de woorden, de toon en de situatie. Als je niet begrijpt wat iemand bedoelt, kun je om uitleg vragen in plaats van te raden.

Je kunt ook zelf duidelijk en vriendelijk zijn. Zeg wat je kunt doen, wat niet lukt en wanneer je antwoord kunt geven. Duidelijkheid helpt vooral bij werk, afspraken en hulpvragen.

Controleer wat je weet

Wat kun je doen als een directe opmerking onduidelijk is? Toon antwoord

Vriendelijk vragen wat de ander precies bedoelt.

Direct spreken hoeft geen boosheid te betekenen.

2.1.3

Cómo acordar y cumplir una cita

Una persona se presenta en el mostrador para una cita

Para ver al médico de cabecera, el municipio, la escuela o el empleador, muchas veces primero tienes que pedir una cita. Puede ser por teléfono, internet o en ventanilla. Verifica la fecha, hora, dirección y qué documentos necesitas llevar.

A muchas personas les parece importante llegar a tiempo. Por eso también hay que planificar el viaje. Si no puedes ir, avisa cuanto antes. Pregunta si puedes concertar una nueva cita.

Guarda la confirmación de la cita. A veces contiene instrucciones o un plazo. Si no entiendes la instrucción, llama o pide ayuda antes de la cita.

Pruébalo

  • Verifica la fecha, hora y dirección.
  • Planea el viaje con tiempo extra.
  • Avísalo pronto si no puedes asistir.

Comprueba lo que has aprendido

¿Qué haces si no puedes llegar a tiempo a una cita? Mostrar respuesta

Lo comunicas cuanto antes y pides una nueva cita.

Muchas personas valoran la puntualidad y avisar a tiempo.

Quieres concertar una cita en el municipio. ¿Qué información verificas después de reservar? Mostrar respuesta

Fecha, hora, dirección, qué hay que llevar y si hay algún plazo.

Guarda la confirmación y organiza el viaje.

Ves que no podrás llegar a una cita. ¿Cuándo lo comunicas? Mostrar respuesta

Tan pronto como sea posible, antes de la cita si se puede.

Así la organización puede agendarte otra cita.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · ind.nl · afspraak maken met de ind

Texto original en neerlandés

Een afspraak maken en nakomen

Bij een huisarts, gemeente, school of werkgever moet je vaak eerst een afspraak maken. Dat kan telefonisch, online of aan een balie. Controleer datum, tijd, adres en wat je moet meenemen.

Veel mensen vinden op tijd komen belangrijk. Plan daarom ook de reis. Kun je niet komen, meld dit zo snel mogelijk. Vraag of je een nieuwe afspraak kunt maken.

Bewaar de bevestiging van de afspraak. Soms staan daarin instructies of een termijn. Begrijp je de instructie niet, bel of vraag hulp voordat de afspraak plaatsvindt.

Probeer dit

  • Controleer datum, tijd en adres.
  • Plan de reis met extra tijd.
  • Meld het vroeg als je niet kunt komen.

Controleer wat je weet

Wat doe je als je niet op tijd bij een afspraak kunt zijn? Toon antwoord

Je meldt dit zo snel mogelijk en vraagt naar een nieuwe afspraak.

Veel mensen hechten waarde aan op tijd komen en tijdig afmelden.

Je wilt een afspraak bij de gemeente maken. Welke gegevens controleer je na het boeken? Toon antwoord

Datum, tijd, adres, wat je moet meenemen en eventuele termijn.

Bewaar de bevestiging en plan de reis.

Je kunt een afspraak toch niet halen. Wanneer meld je dat? Toon antwoord

Zo snel mogelijk, vóór de afspraak als dat kan.

Zo kan de organisatie een nieuwe afspraak plannen.

2.1.4

Diferentes formas de convivencia

Las personas pueden vivir solas, con la familia, vivir en pareja o estar casadas. Las parejas pueden ser de distinto o igual sexo. La ley reconoce el matrimonio y la pareja registrada (geregistreerd partnerschap).

Vivir juntos sin casarse también es común. El matrimonio, la pareja registrada y la convivencia no siempre tienen el mismo efecto legal. Esto puede ser importante para, por ejemplo, la propiedad, los hijos y otros trámites.

No supongas una sola forma familiar al hablar con alguien. Haz preguntas neutrales y respeta la elección de la otra persona. Para tu situación, puedes buscar información oficial o asesoría jurídica.

Comprueba lo que has aprendido

¿Puedes nombrar dos tipos de pareja reconocidos por la ley? Mostrar respuesta

Matrimonio y pareja registrada.

Vivir juntos sin casarse también ocurre, pero tiene otras consecuencias legales.

Un amigo vive en pareja sin casarse. ¿Eso tiene siempre las mismas consecuencias legales que un matrimonio? Mostrar respuesta

No. Las consecuencias para temas como la propiedad o trámites pueden ser diferentes.

Antes de elegir, pregunta por las consecuencias legales concretas.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wat is het verschil tussen een huwelijk geregistreerd partnerschap en samenlevingscontract

Texto original en neerlandés

Verschillende manieren van samenleven

Mensen kunnen alleen wonen, met familie wonen, samenwonen met een partner of getrouwd zijn. Partners kunnen van verschillend of hetzelfde geslacht zijn. De wet erkent huwelijk en geregistreerd partnerschap.

Samenwonen zonder huwelijk komt ook vaak voor. Een huwelijk, geregistreerd partnerschap en samenwonen hebben niet altijd dezelfde juridische gevolgen. Dat kan belangrijk zijn voor bijvoorbeeld bezit, kinderen en regelingen.

Ga niet uit van één gezinsvorm als je met iemand praat. Gebruik neutrale vragen en respecteer de keuze van de ander. Voor je eigen situatie kun je officiële informatie of juridisch advies zoeken.

Controleer wat je weet

Noem twee wettelijk geregelde vormen van partnerschap. Toon antwoord

Huwelijk en geregistreerd partnerschap.

Ongehuwd samenwonen komt ook voor, maar heeft andere juridische gevolgen.

Een vriend woont ongehuwd samen. Heeft dat altijd dezelfde wettelijke gevolgen als een huwelijk? Toon antwoord

Nee. De gevolgen voor bijvoorbeeld bezit of regelingen kunnen verschillen.

Vraag bij een eigen keuze naar de concrete juridische gevolgen.

2.1.5

Días festivos y conmemorativos

En los Países Bajos hay días para celebrar y días para conmemorar. El Día del Rey (Koningsdag) es una fiesta. El 4 de mayo se conmemora a las víctimas de las guerras; el 5 de mayo se celebra la liberación.

También son conocidos por muchas personas la Pascua, la Navidad y la Nochevieja (fin de año). Otros días son importantes para ciertas familias o grupos, como Sinterklaas, carnaval, el Eid (Suikerfeest) o Keti Koti. No todos celebran los mismos días.

Pregunta en el colegio o en el trabajo qué días pueden afectar los horarios o las citas. Un día festivo no significa siempre un día libre; eso depende, entre otras cosas, de los acuerdos laborales.

Comprueba lo que has aprendido

¿Cuál es la diferencia entre el 4 y el 5 de mayo? Mostrar respuesta

El 4 de mayo se conmemora a las víctimas de guerra; el 5 de mayo se celebra la liberación.

Los días tienen significados y ambiente diferentes.

Fuentes: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · officiele feestdagen · rijksoverheid.nl · nationaal comite 4 en 5 mei

Texto original en neerlandés

Feestdagen en herdenkingsdagen

In Nederland zijn er dagen om iets te vieren en dagen om te herdenken. Koningsdag is een feestdag. Op 4 mei worden oorlogsslachtoffers herdacht; op 5 mei wordt de bevrijding gevierd.

Ook Pasen, Kerst en de jaarwisseling kennen veel mensen. Andere dagen zijn belangrijk voor bepaalde families of groepen, zoals Sinterklaas, carnaval, het Suikerfeest of Keti Koti. Niet iedereen viert dezelfde dagen.

Vraag op school of op het werk welke dagen invloed hebben op openingstijden of afspraken. Een feestdag betekent niet altijd dat je vrij bent; dat hangt onder meer van je werkafspraken af.

Controleer wat je weet

Wat is het verschil tussen 4 en 5 mei? Toon antwoord

Op 4 mei herdenken mensen oorlogsslachtoffers; op 5 mei vieren zij de bevrijding.

De dagen hebben een andere betekenis en sfeer.

Fuentes

Leer el programa oficial de KNM