رفتن به محتوای اصلی
بازگشت به موضوع
فصل 2.1

آداب اجتماعی و ارزش‌ها

آداب اجتماعی را که ممکن است با توجه به موقعیت و گروه فرق کنند، بشناسید.

همهٔ نکته‌های آموزشی: درک عادت‌های مختلف · صحبت مستقیم و گوش دادن صحیح · قرار گذاشتن و پایبند بودن به آن · شیوه‌های مختلف زندگی اجتماعی · روزهای تعطیل و یادبود

تاریخ بررسی منابع:

نسخهٔ آزمایشی: محتوا و ترجمه‌ها هنوز در حال بازبینی‌اند. پیش از تصمیم‌گیری دربارهٔ آزمون خود، منابع رسمی را بررسی کنید.

همسایه‌ها در راه‌پله به هم سلام می‌کنند
2.1.1

درک عادت‌های مختلف

یک شیوهٔ زندگی واحد برای همهٔ مردم هلند وجود ندارد. عادت‌ها در هر خانواده، محله، سن، محل کار و بین افراد مختلف متفاوت است. چیزی که در یک گروه عادی است، ممکن است در گروه دیگری متفاوت باشد.

در موقعیتی جدید با آرامش نگاه کنید که افراد چگونه با یکدیگر رفتار می‌کنند. آیا با دست دادن، سر تکان دادن یا فقط با کلمات سلام می‌کنند؟ آیا با همدیگر با "شما" یا "تو" صحبت می‌کنند؟ می‌توانید محترمانه بپرسید که چه روشی معمول است.

لازم نیست پیشینهٔ خودتان را پنهان کنید. اما کمک می‌کند درک کنید دیگران چه انتظاری دارند و به‌وضوح بیان کنید که خودتان چه چیزی را راحت می‌دانید. این کار باعث می‌شود سوءتفاهم کمتری پیش بیاید.

آموخته‌های خود را بسنجید

آیا شیوه‌های رفتار در همه جای هلند یکسان است؟ نمایش پاسخ

نه، این رفتارها بسته به فرد، گروه، منطقه و موقعیت فرق می‌کند.

در محیط جدید نگاه کنید و بپرسید چه رفتاری مناسب است.

اگر نمی‌دانید در یک باشگاه ورزشی جدید چگونه باید رفتار کنید، چه کار می‌توانید بکنید؟ نمایش پاسخ

بررسی کنید دیگران چگونه قرارها را می‌گذارند و مودبانه بپرسید چه قوانین یا عادت‌هایی وجود دارد.

شیوه‌های رفتار در گروه‌ها و مکان‌ها متفاوت است.

منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · scp.nl · samenleven in nederland

متن اصلی هلندی

Verschillende gewoonten begrijpen

Er is niet één manier waarop alle mensen in Nederland leven. Gewoonten verschillen per familie, buurt, leeftijd, werkplek en persoon. Wat in de ene groep normaal is, kan in een andere groep anders zijn.

Kijk rustig hoe mensen in een nieuwe situatie met elkaar omgaan. Begroeten zij elkaar met een hand, een knik of alleen woorden? Spreken zij elkaar met u of jij aan? Je kunt beleefd vragen wat gebruikelijk is.

Je hoeft je eigen achtergrond niet te verbergen. Wel helpt het om te begrijpen wat anderen verwachten en duidelijk te zeggen wat voor jou prettig is. Zo ontstaan minder misverstanden.

Controleer wat je weet

Zijn omgangsvormen overal in Nederland hetzelfde? Toon antwoord

Nee, ze verschillen per persoon, groep, regio en situatie.

Kijk en vraag wat in een nieuwe omgeving passend is.

Je weet niet hoe je je bij een nieuwe sportvereniging moet gedragen. Wat kun je doen? Toon antwoord

Kijk hoe anderen afspraken maken en vraag vriendelijk welke regels of gewoonten gelden.

Omgangsvormen verschillen tussen groepen en plaatsen.

2.1.2

صحبت مستقیم و گوش دادن صحیح

بسیاری از افراد بی‌پرده می‌گویند چه فکر می‌کنند یا چه می‌خواهند. ممکن است یک همکار بگوید: «آیا می‌توانی این کار را امروز تمام کنی؟» این جمله لزوماً نشانهٔ عصبانیت نیست.

بیان مستقیم برای همه یکسان نیست. به کلمات، لحن و موقعیت توجه کنید. اگر متوجه منظور کسی نشدید، به‌جای حدس زدن، می‌توانید درخواست توضیح کنید.

خودتان نیز می‌توانید واضح و مودب باشید. بگویید چه کاری از دستتان برمی‌آید، چه چیزی ممکن نیست و کی می‌توانید پاسخ بدهید. شفافیت به‌ویژه در محل کار، برنامه‌ها و درخواست کمک اهمیت دارد.

آموخته‌های خود را بسنجید

اگر یک جملهٔ مستقیم برایتان نامفهوم بود، چه باید بکنید؟ نمایش پاسخ

مودبانه بپرسید دقیقاً منظور طرف مقابل چیست.

بیان مستقیم همیشه نشانهٔ عصبانیت نیست.

منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · scp.nl · samenleven in nederland

متن اصلی هلندی

Direct spreken en goed luisteren

Veel mensen zeggen vrij rechtstreeks wat zij denken of willen. Een collega kan bijvoorbeeld zeggen: “Kun je dit vandaag afmaken?” Dat hoeft geen boosheid te betekenen.

Direct spreken is niet bij iedereen hetzelfde. Let op de woorden, de toon en de situatie. Als je niet begrijpt wat iemand bedoelt, kun je om uitleg vragen in plaats van te raden.

Je kunt ook zelf duidelijk en vriendelijk zijn. Zeg wat je kunt doen, wat niet lukt en wanneer je antwoord kunt geven. Duidelijkheid helpt vooral bij werk, afspraken en hulpvragen.

Controleer wat je weet

Wat kun je doen als een directe opmerking onduidelijk is? Toon antwoord

Vriendelijk vragen wat de ander precies bedoelt.

Direct spreken hoeft geen boosheid te betekenen.

2.1.3

قرار گذاشتن و پایبند بودن به آن

مراجعه‌کننده برای قرار ملاقات، حضورش را پشت پیشخوان اعلام می‌کند

برای ملاقات با پزشک عمومی، شهرداری، مدرسه یا کارفرما معمولاً باید ابتدا قرار بگذارید. این کار می‌تواند تلفنی، اینترنتی یا حضوری انجام شود. تاریخ، ساعت، نشانی و مدارک لازم را کنترل کنید.

برای بسیاری از افراد وقت‌شناسی مهم است. پس برنامه‌ریزی سفر نیز لازم است. اگر نمی‌توانید بیایید، هر چه زودتر اطلاع دهید. بپرسید آیا می‌توان قرار جدیدی گذاشت.

تأییدیهٔ قرار را نگه دارید. گاهی در آن راهنما یا مدت زمانی نوشته شده است. اگر راهنما را متوجه نمی‌شوید، قبل از روز قرار تلفن بزنید یا از کسی کمک بخواهید.

این کار را امتحان کنید

  • تاریخ، ساعت و نشانی را کنترل کنید.
  • سفر را با زمان اضافه برنامه‌ریزی کنید.
  • اگر نمی‌توانید بیایید، زود اطلاع دهید.

آموخته‌های خود را بسنجید

اگر نمی‌توانید به‌موقع سر قرار حاضر شوید، چه باید بکنید؟ نمایش پاسخ

هر چه سریع‌تر اطلاع می‌دهید و درخواست قرار جدید می‌کنید.

برای بسیاری از افراد وقت‌شناسی و اعلام به‌موقع اهمیت دارد.

برای گرفتن قرار با شهرداری، پس از رزرو چه اطلاعاتی را کنترل می‌کنید؟ نمایش پاسخ

تاریخ، ساعت، نشانی، مدارک لازم و هرگونه مهلت را کنترل کنید.

تأییدیه را نگه دارید و سفر را برنامه‌ریزی کنید.

اگر متوجه می‌شوید که نمی‌توانید به قرار برسید، چه زمانی باید اطلاع دهید؟ نمایش پاسخ

هر چه زودتر، ترجیحاً قبل از موعد قرار.

این کار به سازمان اجازه می‌دهد وقت جدیدی تنظیم کند.

منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · ind.nl · afspraak maken met de ind

متن اصلی هلندی

Een afspraak maken en nakomen

Bij een huisarts, gemeente, school of werkgever moet je vaak eerst een afspraak maken. Dat kan telefonisch, online of aan een balie. Controleer datum, tijd, adres en wat je moet meenemen.

Veel mensen vinden op tijd komen belangrijk. Plan daarom ook de reis. Kun je niet komen, meld dit zo snel mogelijk. Vraag of je een nieuwe afspraak kunt maken.

Bewaar de bevestiging van de afspraak. Soms staan daarin instructies of een termijn. Begrijp je de instructie niet, bel of vraag hulp voordat de afspraak plaatsvindt.

Probeer dit

  • Controleer datum, tijd en adres.
  • Plan de reis met extra tijd.
  • Meld het vroeg als je niet kunt komen.

Controleer wat je weet

Wat doe je als je niet op tijd bij een afspraak kunt zijn? Toon antwoord

Je meldt dit zo snel mogelijk en vraagt naar een nieuwe afspraak.

Veel mensen hechten waarde aan op tijd komen en tijdig afmelden.

Je wilt een afspraak bij de gemeente maken. Welke gegevens controleer je na het boeken? Toon antwoord

Datum, tijd, adres, wat je moet meenemen en eventuele termijn.

Bewaar de bevestiging en plan de reis.

Je kunt een afspraak toch niet halen. Wanneer meld je dat? Toon antwoord

Zo snel mogelijk, vóór de afspraak als dat kan.

Zo kan de organisatie een nieuwe afspraak plannen.

2.1.4

شیوه‌های مختلف زندگی اجتماعی

افراد ممکن است تنها زندگی کنند، با خانواده یا با شریک زندگی یا همسر باشند. شریک زندگی می‌تواند از جنس مخالف یا هم‌جنس باشد. قانون، ازدواج و شراکت ثبت‌شده را به رسمیت می‌شناسد.

زندگی مشترک بدون ازدواج نیز رایج است. ازدواج، شراکت ثبت‌شده و هم‌خانه بودن همیشه تأثیر حقوقی یکسانی ندارند. این موضوع برای مالکیت، فرزندان یا امور اداری اهمیت دارد.

هنگام گفتگو با دیگران، تنها یک نوع خانواده را فرض نکنید. پرسش‌های خنثی بپرسید و به انتخاب طرف مقابل احترام بگذارید. برای شرایط خودتان می‌توانید اطلاعات رسمی یا مشاوره حقوقی بگیرید.

آموخته‌های خود را بسنجید

دو نوع رابطهٔ قانونی که قانون آنها را به رسمیت می‌شناسد نام ببرید. نمایش پاسخ

ازدواج و شراکت ثبت‌شده.

هم‌خانه بودن بدون ازدواج نیز رایج است، اما تأثیرات حقوقی متفاوتی دارد.

یک دوست شما بدون ازدواج با شریک خود زندگی می‌کند. آیا همیشه این وضعیت همان تأثیرات حقوقی ازدواج را دارد؟ نمایش پاسخ

خیر. تأثیرات آن بر مالکیت یا امور اداری می‌تواند متفاوت باشد.

در صورت انتخاب چنین حالتی، از پیامدهای حقوقی دقیق سؤال کنید.

منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wat is het verschil tussen een huwelijk geregistreerd partnerschap en samenlevingscontract

متن اصلی هلندی

Verschillende manieren van samenleven

Mensen kunnen alleen wonen, met familie wonen, samenwonen met een partner of getrouwd zijn. Partners kunnen van verschillend of hetzelfde geslacht zijn. De wet erkent huwelijk en geregistreerd partnerschap.

Samenwonen zonder huwelijk komt ook vaak voor. Een huwelijk, geregistreerd partnerschap en samenwonen hebben niet altijd dezelfde juridische gevolgen. Dat kan belangrijk zijn voor bijvoorbeeld bezit, kinderen en regelingen.

Ga niet uit van één gezinsvorm als je met iemand praat. Gebruik neutrale vragen en respecteer de keuze van de ander. Voor je eigen situatie kun je officiële informatie of juridisch advies zoeken.

Controleer wat je weet

Noem twee wettelijk geregelde vormen van partnerschap. Toon antwoord

Huwelijk en geregistreerd partnerschap.

Ongehuwd samenwonen komt ook voor, maar heeft andere juridische gevolgen.

Een vriend woont ongehuwd samen. Heeft dat altijd dezelfde wettelijke gevolgen als een huwelijk? Toon antwoord

Nee. De gevolgen voor bijvoorbeeld bezit of regelingen kunnen verschillen.

Vraag bij een eigen keuze naar de concrete juridische gevolgen.

2.1.5

روزهای تعطیل و یادبود

در هلند روزهایی برای جشن و روزهایی برای یادبود وجود دارد. Koningsdag یک روز جشن است. چهارم مه یادبود قربانیان جنگ است؛ در پنجم مه آزادی جشن گرفته می‌شود.

همچنین بسیاری با عید پاک، کریسمس و سال نو آشنا هستند. روزهای دیگری برای خانواده‌ها یا گروه‌های خاص مهم هستند، مثل Sinterklaas، کارناوال، عید فطر یا Keti Koti. همهٔ مردم روزهای یکسانی را جشن نمی‌گیرند.

در مدرسه یا محل کار بپرسید کدام روزها بر ساعت کار یا قرارها تأثیر دارند. تعطیل بودن یک روز به معنی مرخصی نیست؛ این موضوع به توافقات کاری بستگی دارد.

آموخته‌های خود را بسنجید

تفاوت بین چهارم و پنجم مه چیست؟ نمایش پاسخ

در چهارم مه قربانیان جنگ را یادبود می‌گیرند؛ در پنجم مه آزادی جشن گرفته می‌شود.

این دو روز معنای متفاوت و فضای متفاوتی دارند.

منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · officiele feestdagen · rijksoverheid.nl · nationaal comite 4 en 5 mei

متن اصلی هلندی

Feestdagen en herdenkingsdagen

In Nederland zijn er dagen om iets te vieren en dagen om te herdenken. Koningsdag is een feestdag. Op 4 mei worden oorlogsslachtoffers herdacht; op 5 mei wordt de bevrijding gevierd.

Ook Pasen, Kerst en de jaarwisseling kennen veel mensen. Andere dagen zijn belangrijk voor bepaalde families of groepen, zoals Sinterklaas, carnaval, het Suikerfeest of Keti Koti. Niet iedereen viert dezelfde dagen.

Vraag op school of op het werk welke dagen invloed hebben op openingstijden of afspraken. Een feestdag betekent niet altijd dat je vrij bent; dat hangt onder meer van je werkafspraken af.

Controleer wat je weet

Wat is het verschil tussen 4 en 5 mei? Toon antwoord

Op 4 mei herdenken mensen oorlogsslachtoffers; op 5 mei vieren zij de bevrijding.

De dagen hebben een andere betekenis en sfeer.

منابع

سرفصل رسمی KNM را بخوانید