سلامت و خدمات درمانی · بدانید در یک وضعیت پزشکی فوری چگونه کمک بگیرید.
۱۱۲ برای خطر فوری جانی
تاریخ بررسی منابع:
نسخهٔ آزمایشی: محتوا و ترجمهها هنوز در حال بازبینیاند. پیش از تصمیمگیری دربارهٔ آزمون خود، منابع رسمی را بررسی کنید.
شمارهٔ ۱۱۲، شمارهٔ اضطراری برای مواقع خطر فوری جانی یا موقعیتهایی است که نیاز اضطراری به پلیس، آتشنشانی یا آمبولانس وجود دارد. برای نمونه، وقتی کسی دیگر بهطور طبیعی نفس نمیکشد، یک حادثهٔ شدید رخ داده یا آتشسوزیای رخ داده که جان افراد در خطر است. اگر در موقعیت حاد شک داشتید، اپراتور مرکز تماس اضطراری میتواند میزان جدیت وضعیت را ارزیابی کند. زمانی که کسی فوراً در خطر است، وقت خود را صرف جستجوی اینترنتی نکنید—با تماس گرفتن، مرکز تماس فرصت مییابد بلافاصله سؤالات لازم را بپرسد و کمک ارسال کند.
اپراتور مرکز تماس اضطراری از شما میپرسد کجا هستید، چه اتفاقی افتاده و چند نفر به کمک نیاز دارند. سعی کنید آرام پاسخ دهید. اگر آدرس را نمیدانید، یک محل قابلشناسایی ذکر کنید و ببینید آیا گوشی تلفن شما نشانی موقعیتتان را نمایش میدهد یا نه. فقط زمانی تماس را قطع کنید که اپراتور بگوید میتوانید قطع کنید.
پس از آن، دستورالعملهای مرکز تماس را دنبال کنید. اگر کسی کنار شماست، آن فرد میتواند نیروهای امدادی را در ورودی محل راهنمایی کند. خودتان را به خطر نیاندازید؛ برای مثال، اگر ایمن نیست، خودتان با خودرو حرکت نکنید. از اپراتور بپرسید تا رسیدن امداد چه باید انجام دهید.
شمارهٔ ۱۱۲ در هلند و دیگر کشورهای اتحادیهٔ اروپا فعال است. برای تعیین وقت معمولی یا سؤالات پزشکی غیراضطراری باید با پزشک عمومی (huisarts) یا، خارج از ساعات کاری، با پست شبانهروزی پزشک عمومی (huisartsenpost) تماس بگیرید. پرسشهای غیراضطراری از پلیس هم شمارهٔ جداگانهای دارند. به این ترتیب، خط ۱۱۲ برای واقعا شرایط اضطراری خالی میماند.
آموختههای خود را بسنجید
در خطر فوری جانی با چه شمارهای تماس میگیرید؟ نمایش پاسخ
۱۱۲.
به اپراتور مرکز تماس بگویید کجا هستید و چه اتفاقی افتاده است.
هنگام تماس با ۱۱۲ چه اطلاعاتی باید به اپراتور مرکز تماس بدهید؟ نمایش پاسخ
محل حضور، اتفاق رخداده و تعداد افرادی که به کمک نیاز دارند.
سؤالات را با آرامش پاسخ دهید و تماس را فقط زمانی قطع کنید که اپراتور اجازه دهد.
در سفر به یکی از کشورهای دیگر اتحادیهٔ اروپا شاهد تصادف شدیدی هستید. با چه شمارهٔ اضطراری میتوانید تماس بگیرید؟ نمایش پاسخ
۱۱۲.
شمارهٔ اضطراری ۱۱۲ در سایر کشورهای اتحادیهٔ اروپا نیز فعال است.
منابع: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · wanneer 112 bellen
متن اصلی هلندی
112 bij direct levensgevaar
112 is het noodnummer voor direct levensgevaar of een andere situatie waarin dringend politie, brandweer of ambulance nodig is. Denk aan iemand die niet meer normaal ademt, een ernstig ongeluk of brand waarbij mensen gevaar lopen. Twijfel je in een acute situatie, dan kan de meldkamer de ernst beoordelen. Probeer niet eerst lang online naar een antwoord te zoeken wanneer iemand direct in gevaar is. Bellen geeft de meldkamer de kans meteen vragen te stellen en hulp te sturen.
De medewerker van de meldkamer vraagt waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben. Probeer rustig te antwoorden. Ken je het adres niet, noem dan een herkenbare plek en kijk of je telefoon je locatie laat zien. Hang pas op wanneer de medewerker zegt dat het kan.
Volg daarna de instructies van de meldkamer. Als er iemand bij je is, kan die persoon hulpdiensten bij de ingang opvangen. Breng jezelf niet in gevaar. Ga bijvoorbeeld niet zelf rijden als dat onveilig is. Vraag de meldkamer wat je tot de komst van hulp kunt doen.
112 werkt in Nederland en in andere landen van de Europese Unie. Voor een gewone afspraak of een niet-dringende medische vraag bel je de huisarts of, buiten openingstijden, de huisartsenpost. Niet-dringende vragen aan de politie hebben ook een ander nummer. Zo blijft 112 vrij voor echte noodsituaties.
Controleer wat je weet
Welk nummer bel je bij direct levensgevaar? Toon antwoord
112.
Vertel de meldkamer waar je bent en wat er is gebeurd.
Wat vertel je aan de meldkamer als je 112 belt? Toon antwoord
Waar je bent, wat er is gebeurd en hoeveel mensen hulp nodig hebben.
Beantwoord de vragen rustig en hang pas op als de medewerker dat zegt.
Je ziet een ernstig ongeluk tijdens een reis in een ander land van de Europese Unie. Welk noodnummer kun je bellen? Toon antwoord
112.
Het noodnummer 112 werkt ook in andere landen van de Europese Unie.