Services publics et institutions · Comprendre les services de police et suivre les instructions des agents.
Quand faire appel à la police
Sources vérifiées le
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La police veille à la sécurité, enquête sur les infractions, assure la surveillance et veille au respect des règles. En cas de danger direct ou de situation d’urgence, composez le 112. Cela concerne les situations telles qu’une agression grave ou un accident nécessitant une intervention immédiate. Pour le vol de vélo sans urgence ou pour une question concernant des nuisances, il convient d’utiliser le canal de contact classique de la police. Ainsi, le numéro d’urgence reste disponible pour les situations où chaque minute compte.
Une "melding" (signalement) n’est pas la même chose qu’un dépôt de plainte (aangifte). Avec une "melding", vous informez la police d’un fait ; en déposant plainte, vous lui demandez de consigner formellement une infraction pour ouvrir une enquête. La police vous expliquera la marche à suivre qui convient dans votre cas. Indiquez toujours ce que vous savez : le lieu, la date et l’heure, les personnes concernées et ce que vous avez constaté. Conservez un numéro ou une confirmation. Pour certaines infractions graves, comme le meurtre, l’homicide ou l’enlèvement, la loi prévoit l’obligation de déposer plainte. Demandez à la police comment procéder ; en cas de danger, appelez d’abord le 112.
Un agent de police peut, dans l’exercice de ses fonctions, donner des instructions. Suivez-les et demandez calmement une explication si vous ne comprenez pas une consigne. À partir de 14 ans, vous devez pouvoir présenter une pièce d’identité valable sur demande d’une personne habilitée. Dans les transports en commun, cette obligation peut s’appliquer à partir de 12 ans dans certaines situations, par exemple lors d’un contrôle si vous n’avez pas de titre de transport valide. Vous n’êtes pas obligé de présenter vos papiers à une personne inconnue sans raison.
Vous pouvez aussi vous adresser à la police en cas d’escroquerie, de discrimination, de menace ou de violence sexuelle. Apportez, si possible en toute sécurité, des messages, photos ou autres éléments d’information utiles. Si vous ne savez pas si un fait est punissable, vous pouvez demander conseil à la police. Elle expliquera si une signalisation, un dépôt de plainte ou une autre aide sont appropriés dans votre situation.
Vérifiez ce que vous avez compris
Dans quel cas utilisez-vous le 112 au lieu du canal classique de la police ? Afficher la réponse
En cas de danger direct ou d’autre situation d’urgence.
Pour des signalements non urgents, il faut passer par les voies habituelles.
À partir de quel âge l’obligation générale de présenter une pièce d’identité à la demande d’une personne habilitée s’applique-t-elle ? Afficher la réponse
À partir de 14 ans.
Dans les transports en commun, cette obligation existe parfois dès 12 ans, par exemple si vous voyagez sans titre valide.
Vous apprenez qu’il y a un enlèvement et qu’il y a peut-être un danger immédiat. Que faites-vous ? Afficher la réponse
Appelez le 112 en cas de danger immédiat et signalez ce crime grave à la police ; demandez la marche à suivre pour porter plainte.
L’appel d’urgence et le dépôt officiel de plainte ont des fonctions différentes.
Votre vélo a été volé hier. Le 112 est-il la voie normale ? Afficher la réponse
Non. Utilisez la procédure non urgente de dépôt de plainte auprès de la police.
Le 112 est réservé aux urgences et au danger immédiat.
Un agent vous demande de quitter un périmètre sécurisé. Que faites-vous ? Afficher la réponse
Vous suivez l’instruction et, si besoin, demandez calmement une explication.
La police a un rôle de surveillance et de maintien de l’ordre.
Sources: zoek.officielebekendmakingen.nl · stcrt 2024 15802.html · rijksoverheid.nl · geldt de identificatieplicht ook voor minderjarigen · politie.nl · ik ben slachtoffer moet ik aangifte doen.html
Texte original en néerlandais
Wanneer je de politie nodig hebt
De politie helpt bij veiligheid, onderzoekt strafbare feiten, houdt toezicht en handhaaft regels. Bij direct gevaar of een acute noodsituatie bel je 112. Denk aan ernstig geweld of een ongeluk waarbij onmiddellijk hulp nodig is. Voor een fietsdiefstal zonder spoed of een vraag over overlast gebruik je de gewone contactroute van de politie. Zo blijft het noodnummer beschikbaar voor situaties waarin iedere minuut telt.
Een melding en een aangifte zijn niet hetzelfde. Met een melding laat je weten wat er speelt; bij een aangifte vraag je de politie een strafbaar feit vast te leggen voor onderzoek. De politie legt uit welke route past. Vertel wat je zelf weet: plaats, tijd, personen en wat je hebt gezien. Bewaar een nummer of bevestiging. Bij bepaalde zeer ernstige misdrijven, zoals moord, doodslag en ontvoering, bestaat een wettelijke plicht om aangifte te doen. Vraag de politie hoe dit moet; bij gevaar bel je eerst 112.
Een politieagent kan bij het uitvoeren van zijn taak aanwijzingen geven. Volg die op en vraag rustig om uitleg als je iets niet begrijpt. Vanaf 14 jaar moet je op verzoek van een bevoegde persoon een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen. In het openbaar vervoer kan deze plicht in bepaalde situaties al vanaf 12 jaar gelden, bijvoorbeeld bij controle zonder geldig vervoersbewijs. Je hoeft je identiteitsbewijs niet zomaar aan een onbekende te geven.
Je kunt ook naar de politie gaan bij oplichting, discriminatie, bedreiging of seksueel geweld. Neem berichten, foto’s of andere relevante informatie mee als dat veilig kan. Weet je niet of iets strafbaar is, dan mag je de politie om advies vragen. Zij kan uitleggen of een melding, aangifte of andere hulp de juiste volgende stap is.
Controleer wat je weet
Wanneer gebruik je 112 in plaats van de gewone politieroute? Toon antwoord
Bij direct gevaar of een andere acute noodsituatie.
Niet-dringende meldingen gaan via gewone kanalen.
Vanaf welke leeftijd geldt de algemene identificatieplicht op verzoek van een bevoegd persoon? Toon antwoord
Vanaf 14 jaar.
In het openbaar vervoer kan vanaf 12 jaar in bepaalde situaties een identificatieplicht gelden, bijvoorbeeld bij reizen zonder geldig vervoerbewijs.
Je weet van een ontvoering en er is mogelijk direct gevaar. Wat doe je? Toon antwoord
Bel 112 bij direct gevaar en geef het ernstige misdrijf door aan de politie; vraag hoe je aangifte doet.
Noodhulp en de formele aangifte hebben verschillende functies.
Je fiets is gisteren gestolen. Is 112 de gewone route? Toon antwoord
Nee. Gebruik de niet-dringende aangifteroute van de politie.
112 is voor direct gevaar of acute nood.
Een agent vraagt je een afzetting te verlaten. Wat doe je? Toon antwoord
Volg de aanwijzing op en vraag rustig om uitleg als je iets niet begrijpt.
De politie heeft een toezichthoudende en handhavende taak.