Work and pay

What the official theme includes

The current KNM syllabus lists these areas. Open the chapters for an explanation of each knowledge point. The short story above is a reading warm-up; check DUO for current exam information and official practice questions.

1. 1.1Find work and understand routes to income support.

   1. 1.1.1

      NederlandsVia de Module Arbeidsmarkt en Participatie (MAP) of een opleiding kun je je op werk voorbereiden. De bedoeling is dat je ook zelf stappen zet om inkomen te verdienen.

      EnglishYou can prepare for work through the Job Market and Participation Module (MAP) or education. You are also expected to take steps yourself to earn an income.

   2. 1.1.2

      NederlandsWerk zoeken kan via mensen die je kent, vacaturewebsites en uitzendbureaus. Voor een sollicitatie gebruik je vaak een cv, brief of formulier. Bereid het gesprek voor en stel gerust vragen over het werk en de voorwaarden.

      EnglishYou can look for work through people you know, job websites and employment agencies. An application often includes a CV, letter or form. Prepare for the interview and ask questions about the job and its conditions.

   3. 1.1.3

      NederlandsWelke banen bij je passen en welke kansen je hebt, hangt onder meer af van je opleiding, ervaring, beschikbaarheid, motivatie en kennis van het Nederlands.

      EnglishThe jobs that suit you and your chances of finding one depend partly on your education, experience, availability, motivation and Dutch language skills.

   4. 1.1.4

      NederlandsEen diploma of werkervaring uit een ander land kan worden beoordeeld om duidelijk te maken wat die waard is op de Nederlandse arbeidsmarkt.

      EnglishA qualification or work experience from another country can be assessed to show its value in the Dutch labour market.

   5. 1.1.5

      NederlandsEen cursus of verdere opleiding kan je kansen op werk vergroten, ook als je al eerder hebt geleerd of gewerkt.

      EnglishA course or further education can improve your chances of finding work, even if you have already studied or worked before.

   6. 1.1.6

      NederlandsEen werkgever mag voor een functie bepaalde vaardigheden vragen. Daarbij kunnen ook eisen aan taalgebruik en communicatie horen.

      EnglishAn employer may require certain skills for a job. These can include language and communication skills.

   7. 1.1.7

      NederlandsNa verlies van werk of bij arbeidsongeschiktheid kan UWV helpen als je een arbeidsverleden hebt; zonder arbeidsverleden is de gemeente vaak het eerste aanspreekpunt. Vraag snel naar inschrijving, een mogelijke uitkering en passende scholing. Het tijdelijke vangnet kan bijvoorbeeld bestaan uit bijstand, WW, een arbeidsongeschiktheidsuitkering of toeslagen voor wie ondanks inspanning niet genoeg kan werken.

      EnglishIf you lose your job or become unable to work because of illness or disability, UWV may help if you have worked before; without a work history, the municipality is often the first place to contact. Ask promptly about registration, possible benefits and suitable training. Temporary support for people who cannot earn enough despite their efforts can include social assistance, WW unemployment benefit, disability benefit or allowances.

   8. 1.1.8

      NederlandsBij een uitkering horen rechten en verplichtingen. Meestal moet je passend aangeboden werk aanvaarden en veranderingen in je inkomen melden, omdat die je uitkering kunnen veranderen.

      EnglishBenefits come with rights and duties. You usually need to accept suitable work that is offered and report changes in your income, because these may affect your benefit.

2. 1.2Take part in a workplace and understand employment arrangements.

   1. 1.2.1

      NederlandsEen arbeidscontract beschrijft afspraken over loon, uren, zelfstandig en veilig werken, communicatie, milieu, verlof en ziekte. In veel sectoren geldt daarnaast een cao; voorwaarden kun je ook bespreken met je werkgever. Ken het verschil tussen een vast, tijdelijk en uitzendcontract. Deeltijdwerk, functioneringsgesprekken en registratie van werk en uren komen vaak voor.

      EnglishAn employment contract sets out agreements about pay, hours, working independently and safely, communication, the environment, leave and illness. Many sectors also have a collective labour agreement (cao); you can discuss conditions with your employer too. Know the difference between permanent, temporary and agency contracts. Part-time work, performance reviews and recording work and hours are common.

   2. 1.2.2

      NederlandsMedewerkers kunnen meepraten via bijvoorbeeld een ondernemingsraad of personeelsvereniging. Een vakbond behartigt werknemersbelangen en maakt mee afspraken in cao's.

      EnglishEmployees can have a say through a works council or staff association, for example. A trade union represents workers' interests and helps negotiate collective labour agreements.

   3. 1.2.3

      NederlandsDe werkgever houdt belastingen en werknemerspremies in op het salaris en draagt deze bedragen af. Daarom is het nettoloon lager dan het brutoloon.

      EnglishThe employer deducts taxes and employee insurance contributions from wages and pays them to the authorities. That is why net pay is lower than gross pay.

3. 1.3Recognise workplace discrimination and know where to seek help.

   1. 1.3.1

      NederlandsDiscriminatie bij een sollicitatie of op het werk is verboden, zowel door leidinggevenden als collega's. Bij een vermoeden kun je hulp vragen aan een vertrouwenspersoon, vakbond of organisatie voor gelijke behandeling.

      EnglishDiscrimination when applying for a job or at work is prohibited, whether it comes from managers or colleagues. If you suspect it, you can ask a confidential adviser, trade union or equal treatment organisation for help.

4. 1.4Understand the first requirements for starting a business.

   1. 1.4.1

      NederlandsGa na of je onderneming bij de Kamer van Koophandel moet worden ingeschreven en vraag daar startersinformatie. Inschrijving kan gevolgen hebben voor een uitkering; bespreek dit vooraf met je gemeente of uitkeringsinstantie. Als ondernemer kun je pensioen en verzekering tegen arbeidsongeschiktheid zelf regelen.

      EnglishCheck whether your business must be registered with the Chamber of Commerce (KVK), and ask KVK for start-up information. Registration can affect a benefit, so discuss it first with your municipality or benefits agency. As a business owner, you can arrange your own pension and disability insurance.